对新时期如何处理好群体性事件的心得体会[大全]更多精彩范文点击主页搜索对新时期如何处理好群体性事件的心得体会对新时期如何处理好群体性事件的心得体会习近平总书记指出，要处理好ww和维权的关系，要把群众合理合法的利益诉求解决好，完善对维护群众切身利益具有重大作用的制度，强化法律在化解矛盾中的权威作用，使群众由衷感到权益受到了公平对待、利益得到了有效维护。当前，随着改革发展的不断深入，一些社会深层次矛盾处于集中凸显期，群众利益诉求多样化，多媒体时代信息公开，在新时期要稳妥处理好群体性事件，必须相信群众、依靠群众、服务群众，讲究方法策略，积极寻求应对。一、明确一个定位：维护群众合理利益诉求群众利益无小事，我们要处理好群体性事件，首先必须坚持一个定位：群体性事件是人民内部矛盾，不能简单化处理，必须清楚群众的合理合法诉求，找准症结，对症下药，问题才能得到较好解决。二、坚持两手抓：一手抓发展，一手促稳定对一些由于历史遗留问题引起的群体性事件，大多是由于当时政策制约或者处理不当留下的问题，这些问题时间跨度长、处理难度大、牵涉面广，各种问题错综复杂，必须用好政策，想办法定好时间表和路线图，给群众以信心，努力通过发展来逐步解决问题，让群众1更多精彩范文点击主页搜索感受到发展带来的实惠，最终实现真正意义上的稳定。三、把握三个工作维度：情、理、法——以情感人。一枝一叶，一点一滴，关乎于民，关乎于情。对群众要有真感情，把落脚点融入到实际工作中去，通过身边事、手头事、眼前事体现出来。——以理服人。群众也是人，农民也会讲道理。只要有耐第1页共3页心，大家将心比心，把群众合理诉求当做自己的事来办，用群众听得懂的话来讲清楚开展工作的必要性和重要性；用群众日常处理问题的方式来提出处理意见，通过细致工作把道理立在党委政府这边，群众会逐步接受合理的处置方案。——以法治人。对大部分不明真相的群众，要在做好细致思想工作的前提下，广泛深入进行法律宣讲，把违法的后果讲清楚，让大家对违法后果有所敬畏。对一些别有用心的人特别是少数顽固分子，坚决运用法律手段予以打击，使事件得到短平快处理，树立政府有法必依、执法必严、违法必究的威信。四、确立四步工作法：一线接触、综合研判、多管齐下、跟踪反馈——一线接触。出现群体性事件后，有关领导要第一时间到达现场，敢于主动与群众进行接触，认真听取群众诉求，坚决表明党委政府公正处理的态度，要求选出代表坐下来反映诉求，不能马上激化矛盾，主要以听为主，同时做好现场取证工作，安排力量维护好现场秩序。2更多精彩范文点击主页搜索——综合研判。在初步摸清群众基本诉求的前提下，由党委政府主要领导牵头，召集各分管领导和有关部门对事件进行综合分析研判，对事件迅速作出定性，提出初步解决方案，并及时向上级报告后再组织实施。——多管齐下。一方面派出人员继续谈判，能够解决的诉求马上做出回应和解决；一方面派出人员摸清情况和关键人物，深入做好思想工作，在事实清楚、证据确凿的情况下，也可以迅速依法进行紧急处置。——跟踪反馈。在事件基本平息后，对事件进行总结反思，深入群众当中做好后续工作，跟踪处理措施进度和效果。如果发生新的动态和变化，要再研判分析，及时调整措施予以应对，确保善始善终。五、注意五个关键要素：事件发展进度、核心关键人物、处置法律依据、落实工作责任、有效应对媒体——事件发展进度。群体性事件发展快、变化多，很多时第2页共3页候不可能一蹴而就，必须因应事件发展态势，随时调整工作策略和工作措施，什么办法有效就采取什么办法，争取第一时间处理，不让事件升温扩大。——核心关键人物。每一宗群体性事件中都会有核心关键人物，跳出来的往往不是核心关键人物，大多人是跟着起哄，认为法不责众，出来闹闹事没什么损失，有好处自己也可以捞一份，因此必须区别对待，通过各种手段搞清楚核心关键人物，并有针对性地采取措施，能化解的就化解，该打击的坚决打击。3更多精彩范文点击主页搜索——处置法律依据。处理群体性事件面对群众多，现在又是新媒体时代，必须针对事件性质，...
