完美 WORD 格式专业知识 分享【平原经济开发区大八里社区】前期物业管理服务方案单位：山东之平星空物业管理有限公司日期：二零一五年一月八日目录完美 WORD 格式专业知识 分享第一部分整体管理目标和理念 ........................... 3第二部分管理架构和人员配备、管理及开办费用测算........ 6第一章管理架构 .................................... 6第二章 管理人员配备 ................................. 7第三章员工培训和考核 .............................. 9第四章 员工的仪表、行为规范 . ........................ 11 第五章员工奖惩机制 ............................... 12 第六章开办费用测算 ............................... 15 第三部分管理规章制度 ................................ 18 第四部分各项管理具体实施方案 . ....................... 24 第一章总体管理目标 ............................... 24 第二章 房屋和设施、设备管理方案. .................... 25 第三章安保管理方案 ............................... 26 第四章清洁卫生管理方案 ........................... 28 第五章绿化管理方案 ............................... 30 第六章档案的建立与管理 ........................... 31 第七章社区文化建设 ............................... 33 第八章 协助业主委员会筹建工作. ...................... 35 第五部分前期物业管理服务方案 . ........................ 35 第一章前期介入 ................................... 35 第二章入住管理 ................................... 38 第三章 装修管理 .................................... 38 第四章入住期间的安全防范措施. ..................... 40 第六部分经营核算 .................................... 41 完美 WORD 格式专业知识 分享第一部分整体管理目标和理念一、管理理念定位树立“以品质为重，以服务为尊”的理念，抓住“运转良好的小区设施设备、安全温馨的生活环境、赏心悦目的小区绿化风景”三个保障。（一）树立“以品质为重，以服务为尊”的理念坚持“以管理服务于人，以服务奉献于人、以诚心打动人、用信誉塑造人”，打造之平星空物业优质服务的品牌。不断听取小区业主和使用人的合理化建议和要求，及时弥补工作中的缺陷与不足，提供最优质的服务、...
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