洽川风景区智慧旅游系统解决方案陕西龙霆信息技术有限公司SHAANXILONGTINGINFORMATIONTECHNOLOGYCO.,LTD二零一四年三月七日目录1前言.........................................................22景区一卡通系统...............................................33办公自动化(OA)系统..........................................44电子票务系统.................................................65LED大屏幕信息发布系统......................................106视频监控系统................................................117WiFi无线上网系统...........................................128环境监测系统................................................139电子商务系统................................................1510游客自助导览系统............................................1611应急智能广播系统............................................1712景区营销管理系统............................................1813信息展示系统................................................2014在线视频观景系统............................................2115数字虚拟景区和虚拟旅游系统..................................2216游客投诉反馈系统............................................2317呼叫接警中心系统............................................2318景区人流监控与引导系统......................................2419停车管理系统................................................2620酒店和餐饮预订系统..........................................2721会议预订管理系统............................................2822LED景观照明系统............................................2823电子寄存系统................................................3024总结篇......................................................30洽川风景区智慧旅游系统解决方案1前言2014年是中国智慧旅游年。当前国际国内旅游发展环境发生了重大变革，旅游市场也呈现出新的特征。在此背景下，中国旅游景区、旅游企业乃至整个旅游业界都应有新的思路、新的管理、新的模式、新的标准、新的技术来实现“将旅游业发展成为国民经济战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”的目标，将中国建设成为世界旅游强国。旅游规划应把“以人为本”作为第一要义，以满足人的精神和文化需求为目标，注重人的生命质量的提高（即要为旅游者提供审美价值、愉悦价值、健康价值、文化价值、知识价值、精神价值和道德价值）。通过有效的规划和导引，使游人在亲近自然、欣赏山水、接触社会、感受人文、体验风情、享受休闲、美食购物的旅游过程与服务过程中体验到身心愉悦！这就是要为游客着想，满足游客的需求。真正抓住了这些要点，也就抓住了消费的卖点，就能产生经济效益、社会效益和生态效益。智慧景区系统的总体架构如下图所示：2景区一卡通系统景区一卡通系统是依托自动识别技术和射频卡建立的，除了能为景区游客提供身份认证从而为旅游过程提供便利以外，使用它还能用作景区管理人员的身份识别，能推进景区数字化管理的系统工程，体现了一卡多用、一卡通用的特点。如下图所示：游客可使用一卡通系统来完成在景区的一般消费、付车辆费、付停车费和电子门票；景区管理人员可使用一卡通系统来进行考勤、票务、巡更等活动。3办公自动化(OA)系统办公自动化（OA）系统解决景区的日常管理规范化、增加景区的可控性、提高景区运转的效率的基本问题，范围涉及日常行政管理、各种事项的审批、办公资源的管理、多人多部门的协同办公、以及各种信息的沟通与传递。可以概括的说，办公自动化（OA）系统更集中关注于景区日常办公的效率和可控性，是景区提高整体运转能力不可缺少的软件工具。办公自动化（OA）系统提供信息化手段解决景区内部繁琐的日常事务处理所造成的人员成本、办公成本居高不下而办事效率低下等问题，实现景区内部各个岗位上的工作人员的协同交流，整合单位内、外各...
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