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人员素质测评学习心得人员素质测评重点复习第一部分选择题1、彼得*德鲁克,人力资源是企业最重要的资源,提升企业经济绩效的最大契机是:提升人力资源的绩效。2、人(人口)只是资源的载体3、素质:本是生理学概念,指人的先天生理解剖特点,主要指神经系统、脑的特性、感觉器官、运动器官的特点。4、素质的定义:一、人的生理上的原来的特点;二、事物本来的性质;三、完成某种活动所必需的基本条件。5、在人力资源管理中,素质主要指职业素质,主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业倾向。6、人员素质测评,通常也被称为人员测评、人事测评、人才测评等。7、西方经济学从研究人力资源之始就提出了人力资本观点。20c60y,美国——舒尔茨——《论人力资本投资》——把对人力资本的研究推到新高度,他认为,人的知识、能力、健康等人力资本的提高对经济增长的贡献,要比物质资本和劳动力数量的增加重要的多。8、能级。指的是一个人能力的大小。9、能级原理首先承认人的能力有差别,能级对应是一种动态对应。10、职业发展理论——美国——金兹伯格、萨帕——20世纪40年代提出来——一个人必须在影响择业的主要因素之间取得平衡。11、西方对人员素质测评的研究,源于19c对智力落后者和精神病人治疗的需要。第1页共20页12、1879年,德国心理学家——威廉*冯特——莱比锡大学——世界第一个心理实验室。13、美国——雷蒙德*卡特尔——首先提出“心理测评”一词——开发著名的人格测评方法--------“卡特尔16种人格因素测验”。14、1905年,法国——心理学家比奈、医生西蒙——编制世界上第一个智力测评量表------“比奈-西蒙”量表。15、比奈、西蒙提出了比率智商的概念,“比奈-西蒙”量表——30道题——采用行为表现方法——用心理年龄和实足年龄的商数作为衡量智力高低的标准,这种智商成为比率智商。16、一位75个月的儿童,他在量表上所测定的心理年龄为90个月,那么其智商为120.(iq=90/75*100=120)17、由于比奈量表的使用范围为18岁以下的儿童,因此成年人的智商是不能用此来测定的。18、美国——戴维*韦克斯勒——离差智商测定办法。19、心理测验源于智力测验。20、美国——斯特朗——编制世界上第一个职业兴趣测评——斯特朗男性职业兴趣量表——1927年21、明尼苏达多项人格量表(mmpi)——人格鉴定、心理疾病的诊断、心理咨询等心理学和医学领域。22、20c80y至90y初,“大五”人格理论逐步形成。1989年,美国麦克雷、科斯塔提出的“大五”人格模型中,把人格归纳为5种人格特质:外向型、宜人性、责任感、情绪稳定性、开放性。23、在美国,每年人员素质测评服务的直接收入达到100多亿美元。根据人力资源协会有关资料报道,发达国家50%的企业通过人员素质测评选拔员工。24、美国每年接受各种人员素质测评的人员多达数百万人次。25、有33%-35%的企业运用过——文字表达能力测验;35%-38%的企业运用过——数字计算能力测验,第2页共20页62%的企业运用职业技能评价选拔员工;41%的企业运用职业技能评价来考核评价在职员工。26、1989年1月,中组部、人事部联合下发《关于国家行政机关补充工作人员实行考试办法的通知》。新进国家行政机关人员必须经过客观化考试,用科学的测评方法加以选拔。27、1994年6月,人事部颁布《国家公务员录用暂行规定》,标志着国家公务员考试录用制度正式建立。28、据统计,1993-2001,全国公开选拔领导干部超过2万人。测评内容包括德、能、勤、绩等方面,测评方法包括资格审查、笔试、“策论”考试、小组面试、资历评价、查阅档案、个别访谈、现场调查、民意测评等。29、按测评目的与用途分,分为选拔性测评、诊断性测评、配置性测评、鉴定性测评与开发性测评。1/11人员素质测评重点复习晋升测评一般属于——常模参照性测评。30、选拔性测评操作与运用的基本原则:(1)公平性;(2)公正性;(3)差异性;(4)可比性;31、配置性测评具有的特点:(1)针对性;(2)客观性;(3)严格性;(4)相对性;32、开发性测评具有的特点:(1)调查性;(2)配合性;(3)促进性;33、“人------岗匹配”理论——美国——帕森斯34、施耐德在1987年提...

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