XX省公路局“十二五”精神文明建设规划榆次区交通运输局“十二五”精神文明创建工作规划为进一步加强全系统的精神文明建设，保证“十二五”期间交通发展计划的顺利实施和完成，促进交通运输事业的又好又快发展，特制定本规划。一、指导思想与总体思路交通运输行业精神文明建设坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以贯彻落实科学发展观为统领，以践行社会主义核心价值体系为主线，以“服务人民、奉献社会”为宗旨，以“树文明服务形象、展榆次交通风采”为主题，以文明单位创建和文明行业创建逐步推进，实现文明和谐交通为目标，以规范化管理和标准化服务为抓手，以“学先进、树新风、建体系、创一流”活动为载体，建设一个畅通高效安全绿色的现代化交通运输系统，实现人便于行、货畅其流，让人们享受高品质的运输服务，让经济社会发展更加充满活力，让交通与自然、与社会更加和谐。具体抓好四个一：一要围绕一个目标。围绕榆次交通运输跨越发展科学发展、建设交通运输强区的目标，在“十二五”交通运输基础设施建设的关键期，发展现代交通运输业的重要转型期，构建综合运输体系的重要战略机遇期中，用行业精神文明建设工作做好坚定信念、激发斗志、统一思想、凝心聚力的工作，发挥好团结、稳定、鼓劲的作用。二要深入弘扬一种精神。深入弘扬“艰苦奋斗、勇于创新，不畏风险、默默奉献”的行业精神，用这种精神凝聚人心、鼓励创业；用这种精神搞好交通运输建设管理服务；用这种精神推进精神文明建设。三要打造一批品牌。通过努力，争取在“十二五”时期在全系统创建3个文明站、所、段、队、班、组标兵，5部文明客车标兵，3条文明客运班线标兵，5个文明“窗口”标兵，60公第1页共4页里文明路。四要树立一种人人都是文明窗口的理念。各单位都要认真树立服务国民经济和社会发展全局、服务社会主义新农村建设、服务人民安全便捷出行的理念，做好服务基层、服务企业、服务项目的工作。要认真抓好“规范化管理、标准化服务”，用文明微笑来服务群众，让人民在出行中享受高品质的服务，执法单位要在执法中体现服务，不断提高人民群众的满意度。二、任务要求（一）坚持行业核心价值体系统领，构建行业核心价值体系，大力推进学习型行业建设建设行业核心价值体系。“十二五”要建设的交通运输行业核心价值体系是：人便于行，货畅其流，服务群众，奉献社会的行业核心价值观；艰苦奋斗、勇于创新，不畏风险、默默奉献的行业精神；发展现代交通，做好“三个服务”的行业使命；爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会的职业道德；建设一个畅通高效安全绿色的现代化交通运输系统，实现人便于行、货畅其流，让人们享受高品质的运输服务，让经济社会发展更加充满活力，让交通与自然、与社会更加和谐的共同愿景。在行业核心价值体系中，行业核心价值观是核心，行业使命是统领，共同愿景是主题，交通精神是精髓，职业道德是基础。坚持行业核心价值体系统领。要坚持行业核心价值体系为统领，将行业核心价值体系融入到交通运输建设、管理、服务等各个环节，成为行业发展的软实力。要用行业核心价值体系融入干部职工思想和行动，成为干部职工行为规则和规范。要贯穿精神文明建设全过程，成为精神文明建设的行动指南。践行行业核心价值体系。要抓学习，大力推进学习型行业建设，使全体干部职工都知晓行业核心价值体系的内容，使之成为干部职工的行动指南。要抓践行，大力开展创先争优和岗位建功立业活动，用建设和服务的成果体现践行的成效。（二）坚持用规范标准打牢基础，大力推进规范化管理、标准化建设和服务第2页共4页要制定完善规范和标准。要认真修订和完善管理的规范和建设服务的标准，无论是交通运输的建设、管理和服务，没有标准的要尽快制定规范和标准，已有规范和标准的，要根据新形势新情况和人民群众的新期待、新要求，进一步修订完善规范和标准，实现规范化管理、标准化建设和服务。所有的规范和标准必须公开上墙，接受群众的监督检查，要强化执行规范的监督和检查，将执行规范化标准化作为评先评优、干部职工进级和提升的依据，作为文明单位、文明行业评比的基本要件。（三）...
