1会籍顾问培训流程原则:团结、专业、激情步骤说明一、内容一、游戏1、投乒乓球(方法:先喊出自己的名字同时把球随便投给任何人,然后再换回来,喊谁的名字就把球投给谁。目的:相互熟悉,消除彼此的陌生感。)2、拍三(目的:集中注意力,看每个人的反映能力)3、破兵游戏:(目的:创造力的开发)二、企业文化三、成功学九大法则(1)、成功是因为心态(2)、我是我认为的我(3)、我是一切的根源(4)、不是不可能,只是暂时没有找到方法(5)、山不过来我就过去(6)、每天进步一点点(7)、信心决定成功(8)、天助自朱者(9)、太棒了,这样的事竟然发生在我的身上,又给了我一次成长的机会,凡事的发生必有其因果,必有朱于我。四、会籍顾问的五个I:1、诚信、2、勤勉、3、主动、4、机智、5、创造力五、VFI流程:Lest(Ti){APPT/BR/DI/WI}填VFI表格,利用宣传手册和课表。目的:给客户热身,找出他的需求,排滤。——针对性引导(Tour)——锁定问题(只留下一个问题,一般锁定在价格)——To(经理送优惠,只有一个问题时)六、七大疑虑:1、时间;2、价格;3、会所比较;4、距离;5、和家人商量;6、考虑考虑;7、就是不想办七、购买循环(发现问题——分析问题——解决问题——解决否——建立优先顺序——提供解决方案——选择卖方——评估解决方案——解决否——评估卖方——发现问题)(1)、TI电话(2)、TO电话(3)、导览(4)、谈单2二、时间1、新会籍:上岗培训问三天或四天2、老会籍:每周都要进行复习、巩固(由会籍经理完成培训工作)三、考核1、新会籍:(1)入职测试:独自完成入职测试试卷(2)、会籍经理考核:通过模拟考核所掌握的知识程度及灵活运用的能力。2、老会籍:通过每个月的业绩