售后服务承诺确保书一、本单位本次提供的产品质量确保期为三年(自安装完毕使用之日起),三年内免费维修,终身售后服务。二、实施三包规定,并承当由于调换修理产生的实际费用,如我方出现质量问题不能修理或不能调换,均按不能交货解决,并退回预付货款。三、在保质期内,我方确保在合同内出现质量问题时或接到甲方提出的技术服务规定后,在两个小时内作出正式回复,四十八小时内达成顾客现场。四、在保修期内,同一产、同一质量问题持续两次维修仍无法正常使用,无条件的免费更换相通品牌、相似型号的产品。因此产生的费用由我方承当。五、在合同保质期满后,我方确保继续为甲方提供窗帘的维修服务,如要更换配件我方确保以成本价格收取。六、如果顾客需要,可实施一年一次免费检修。七、质量技术原则应严格恪守《产品质量法》。八、我方提供的产品是全新的,并且产品的材料、产地、配件、数量与提供的样品一致。九、加工、安装技术原则按行业规定进行。十、由于人为损坏不在上述之列。投标人代表签字:单位盖章:年月日公司服务热线:法定代表人或其授权代表签字:报价单位(公章)年月日