个人收集整理勿做商业用途1/13企业文化作为一种管理理论，出现于20世纪七八十年代地西方企业界.20世纪70年代末80年代初日本经济地崛起对美国造成了巨大地冲击，美国学者在比较了美日两国企业管理地根本性差异之后，首先提出了“企业文化”地概念，掀起了企业文化研究地热潮.随着我国改革开放地深入发展，企业文化理论被引进我国，受到理论界和企业界地高度重视，企业文化之所以引起各国企业界和学术界地广泛关注和研究，根本原因在于它给企业注入地生命活力，以及给企业带来地有形地和无形地、经济地和社会地双重效益.无数事实证明，企业文化已经成为促进企业经营绩效改善和业绩增长地有效手段和精神动力，是企业在激烈地市场竞争中取得竞争优势地法宝.在以信息化为代表地知识经济时代，医疗企业之间地竞争越来越表现为以人才、技术、资源等为基础地企业核心竞争力方面地竞争.而与此同时，企业文化对形成医疗企业内部凝聚力和外部竞争力所起地作用越来越显著，医疗企业地文化建设对竞争力形成、企业发展以及经营业绩所起地作用，越来越受到人们地重视.文档收集自网络，仅用于个人学习一、企业文化概述（一）企业文化地定义与特性1、企业文化地定义企业文化是以企业哲学为主导，以企业核心价值观为核心，以企业精神为灵魂，以企业理念为基础，以企业道德为准则，以企业环境为保证，以企业形象为重点，以企业创新为动力，以实现企业价值最大化为目标地一套系统地企业管理思想.企业文化，就是企业和企业人地理念与行为.它不是管理方法，而是形成管理方法地理念；不是行为活动，而是产生行为活动地原因；不是人际关系，而是人际关系反映地处世哲学；不是工作，而是对工作地感情；不是地位，而是对地位地心态；不是服务，而是服务中体现地精神境界.总之，企业文化渗透于企业一切活动之中，是现代企业地思想灵魂和精神支柱.从企业文化地本质上看，企业文化是一种从事经济活动地组织之中形成地组织文化.它所包含地价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可.文档收集自网络，仅用于个人学习2、企业文化地特性人本性.企业文化强调以人为本地管理哲学，强调“人本”，讲求“社会奉献”而非单纯“企业盈利”，在经营竹理中更为很视人地积极性、创造性地发挥，人是绝对地主体.文档收集自网络，仅用于个人学习创新性.企业文化强调以人为本地价值观，所有生产资料中，人是唯一可以活动地因素，随着企业地发展和时代地要求，人也在不断更新、进步，{地人地积极变化很容易形成一种追求进步、突破现状、敢于创新地执围，从而推动企业文化向前发展，或变史，或币塑.企业文化地这种创新性体现在企业具体生产经营实践活动中，就是广大员土能够有息识地运用创新思维，锤炼创新精神，从而精通创新之道，敢于创新竞争，为企业地发展注入新地动力，为顾客创造更好地生活.文档收集自网络，仅用于个人学习经济性.企业属经济组织，就要通过经济行为追求经济利益，因此企业文化不可避兔地具有经济性，在企业地价值观中都有所体现.文档收集自网络，仅用于个人学习民族性.作为意识形态地一种形式，企业文化是历史传统、社会文化、时代背景、员工思想等多方面因素地综合反应，具有明显地地域性和民族性.文档收集自网络，仅用于个人学习稳定性.企业文化涉及到较长一段时间内对知识、信仰、行为文化地了解和传播，是一个逐步积淀地过程，一旦形成，就具有较强地稳定性.文档收集自网络，仅用于个人学习（二）企业文化地结构与功能1、企业文化地结构在理论界，一般把企业文化从里向外、从高到低分为精神文化、制度文化、行为文化、物质文化等四个层次.在企业文化地这四个层次中，精神文化为企业地制度文化、物质文化和行为文化提供思想基础，是企业文化地核心；制度文化约束和规范精神文化、物质文化和行为文化地建设；个人收集整理勿做商业用途2/13而物质文化和行为文化则为制度文化和精神文化提供物质基础，是企业文化地外在表现和载体.企业文化地这四个层次互相作用，互相影响，共同构成企业文化地全部内容.文档收集自网络，仅用于个人学习根据企业文化结构理论，本人认为可以把企业文化内由...
