人机交互复习资料1、主要的认知过程。常见认知过程：1：感知和识别2：注意3：记忆4：问题解决5：语言处理这些过程是相互依赖的，一个活动往往同时涉及多个不同的过程P182、UsabilityTesting的概念。用户测试（UsabilityTesting）就是让用户真正去使用软件系统，由实验人员对实验进行观察、记录和测量P2373、WIMP用户界面的概念。P62WIMP用户界面即由窗口（Windows）、图形（Icons）、菜单（Menus）、指点设备（PointingDevice）四位一体形成的界面4、图形用户界面的三个重要思想。①桌面隐喻②所见即所得③直接操纵P795、用户体验的四个构成元素。①品牌②使用性③功能性④内容P836、三种人机交互输入基本模式Ⅰ请求模式Ⅱ采样模式Ⅲ事件模式P587、人机交互技术的发展的三个阶段。图形交互技术、语音交互技术、笔交互技术8、“可用性工程”的概念。可用性的定义：特定的用户在特定的环境下使用产品并达到特定目标的效力、效率和满意的程度。可用性的五个方面：有效性、易学习、效率、容错、吸引力。可用性工程就是改善系统可用性的迭代过程。一个可用性过程的生命周期大体上分为5个部分：一、了解用户；二、竞争性分析三、设定可用性目标四、用户参与的设计五迭代设计六、产品发布后的工作P2289、“用户模型法”的概念。用户模型法（UserModel）是用数学模型来模拟人机交互的过程。这种方法把人机交互的过程看作是解决问题的过程P23410“人机交互”的概念。P1人机交互（HIC）是指关于设计、评价和实现人们使用的交互式计算机系统，并围绕相关的主要现象进行研究的学科。狭义地讲：它主要研究人与计算机之间的信息交换，包括人到计算机和计算机到人的信息交换两部分11“桌面隐喻”的概念桌面隐喻是指在用户界面中用人们熟悉的桌面上的图例清楚地表示计算机可以处理的能力。隐喻的表现方法：静态图标、动画和视频；隐喻可以分为三种：直接隐喻工具隐喻和过程隐喻p7912“语音识别”的概念。语音识别是计算机通过识别和理解过程把语音信号转变为相应的文本文件或命令的技术；其涉及的领域包括：信号处理、模式识别、概率论和信息论、发音基理和听觉基理、人工智能等。目前主流的语音识别技术是基于统计的模式识别的基本理论。一个完整的语音识别系统大致可分为语音特征提取、声学模型与模式匹配、语音模型与语义理解三部分P6813“WYSIWYG”的概念所见即所得P7914“选择”的概念。选择是在某个选择集中选出一个元素，通过注视、指点或接触一个对象，使对象成为后续行为的焦点，是操作对象时不可缺少的一部分；它用于指定命令、确定操作对象或选定属性等。P6115“启发式评估”的概念法(?)使用较少的评估者发现较多的问题，通过启发，对问题的严重性进行分析、评估者对评估过程以及评估结果进行分析p24516“定位”的概念。定位是确定平面或空间的一个点的坐标；直接定位：用定位设备直接指定某个对象的位置；间接定位：通过定位设备的运动控制屏幕上的映射光标进行定位P6017试述人机交互研究的内容。⒈人机交互界面表示模型与设计方法⒉可用性分析与评估⒊多通道交互技术⒋认知与智能用户界面⒌群件⒍Web设计⒎移动界面设计P218试述GUI设计的一般原则⑴界面要具有一致性⑵常用操作要有快捷方式⑶提供必要的错误处理功能⑷提供信息反馈⑸允许操作可逆⑹设计良好的联机帮助⑺合理划分并高效地使用显示屏幕P8219试述三类人机交互输入模式。⒈请求模式：在请求模式下，输入设备的启动在应用程序中设置⒉采样模式：在采样模式下，输入设备和应用程序独立工作⒊事件模式：在事件模式下，输入设备和程序并行工作P5920试述国际标准化组织（ISO-9241-11）给出的可用性定义。特定的用户在特定的环境下使用产品并达到特定目标的效力、效率和满意的程度。可用性的五个方面：有效性、易学习、效率、容错、吸引力P22521试述Norman所提出的概念模型框架设计模型——设计师设想的模型，描述系统如何运行系统映像——系统实际如何运行用户模型——用户如何理解系统的运行理想情况下，这三个模型应能互相映射，用户通过与系统映像交互，就能按照设计师的意图去执行。但是，若系统映像不能明确地向用户展示设...
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