干部诚心服务群众承诺书干部诚心服务群众承诺书篇1为进一步提高机关行政效能，创建优质、高效、服务发展环境，结合市人大会办公室工作职能，现承诺如下：1、着力服务群众。对人大代表和人民群众的来信来访，要做到热情接待，耐心听询，认真受理。属于职责范围内的，要按规定及时办理;不能办理的，要向当事人解释说明清楚，并告知能办理或接受咨询的部门或单位。2、着力服务大局。全面融入全市中心工作，坚持及时高效、程序规范、认真负责的原则，深入开展调研，认真组织审议，依法作出决议、决定，为推进我市科学发展积极作为。3、着力强化参谋意识。对上早准备，勤汇报，对内早沟通，勤磋商，对外早通气，勤协调，营造和谐工作环境。4、着力规范管理。严格执行首问责任制、限时办结制、责任追究制，认真落实四不准规定，健全管理制度，进一步转变工作之风，提高机关效能。承诺人：xuexila日期：xx年xx月xx日干部诚心服务群众承诺书篇2一、便民措施全体干部都要以良好的风貌，服务人民群众和部门单位，对来电、来信、来访及办事人员实行首问负责制，实行五个一（即一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯热茶、一片热心）的热情接待，打造党员之家、干部之家、人才之家的满意形象。二、服务标准对前来办事的干部群众，文明热情接待，细致周到服务，群众来信来访来电有专人负责接待，件件有落实。实行首问首办责任制，该办和能办的事及时办，对不能办的事耐心做好解释。三、工作效率对以下5个方面事项实行限时办结制度：1、查阅干部档案的，只要手续齐全，随到随办;2、党组织第1页共3页关系的接转，手续齐全的，随到随办;3、对基层送来的请示报告或反映的有关问题，按政策和程序办理，一般在10天内作出正式答复。对问题比较复杂一时难以解决的，耐心说明情况，并及时研究或转办，做到不推不拖，事事有着落;4、对转发转办的文件，要在收文二天内传阅完毕。特急的事项要在1小时内将文件传给领导或将内容报告部领导;5、党员、干部群众的申诉材料及报告，自受理之日起15个工作日内给予答复或解释。四、工作作风自觉保守干部工作秘密，不跑风漏气，不封官许愿，不私自干涉下级管理干部的提拔使用。坚决执行廉洁自律有关规定，自觉抵制用人上的不正之风，不接受工作对象、服务的宴请、礼品，不让跑官、要官者有机可乘。围绕全市组织工作中的重点热点难点问题，经常深入农村、社区、企业和群众中开展调研，加强业务指导，帮助基层解决实际问题;注重调研成果交流和转化运用，办好组工信息刊物，为市委决策当好参谋。承诺人：xuexila日期：xx年xx月xx日干部诚心服务群众承诺书篇3为进一步巩固机关效能年活动成果，创建良好的创业和发展环境，提升创业服务水平，XX县区教育局特做出如下承诺：一、便民措施1、完善政务公开、校务公开制度。公开教育政策法规、教育信息、行政审批事项等，规范招生考试和教师招聘录用等工作，实施教育阳光工程。2、进一步加大规范教育收费和治理教育乱收费力度。严格执行义务教育阶段公办中小学免收杂费政策和公办普通高中三限政策。3、进一步增强中考、高考等招生考试工作的公信度，大力推进阳光招生，实行招生政策、招生计划、工作程序、咨询服务、录取结果和申诉渠道六公开。4、公开教师资格认定、教师专业技术职务任职资格，优秀教师、特级教师、骨干教师培养对象选定的条件、程序与结果。第2页共3页二、服务标准开展文明服务，遵守职业道德，认真履行岗位职责。对来访者文明礼貌，热情接待，服务周到，使用文明用语;对不属于本股室职责范围的事项，工作人员应予说明，不耍态度，不傲慢。三、工作效率1、提高项目审批和办事效率。精简行政审批项目，缩短行政许可期限，坚决做到三个缩减30%。2、实行首问责任制，首问责任人对前来办事人员做到热情接待，介绍、引见到位;实行限时办结制，在服务对象手续完备、材料齐全、符合规定的情况下，要即时予以办理;实行责任追究制，当事人投诉办事人员违背服务承诺，经调查属实，严肃追究办事人员责任，同时追究相关领导责任。四、工作作风廉洁从政，坚决纠正不正之风。认真贯彻落实中央和市委关于廉洁从政的文件精神，杜绝...
