在青少年服务台建设工作会议上的讲话全国*青少年服务台建设工作会议就要结束了。昨天上午，周强同志发表了书面讲话，杨岳同志出席会议并讲话。他们深刻阐述了*青少年服务台建设的重要意义，对*青少年服务台建设工作进行了部署，对各级团组织提出了明确的工作要求。*、*、*、*、*等省、直辖市的团委书记和武汉、石家庄、牡丹江、贵阳、苏州等城市团委书记介绍了*青少年服务台工作情况，广东、宁夏、呼和浩特、柳州的团组织作了书面交流。大家分组进行了热烈的讨论。刚才，各个讨论小组的代表作了很好的发言。大家认真学习了周强同志和杨岳同志的讲话，就贯彻落实会议精神、发挥共青团组织的优势做好*青少年服务台建设工作进行了深入思考，发表了很好的意见，在一些重大的问题上取得了共识。可以说，会议统一了思想，交流了经验，理清了思路，开得很成功，对于各级团组织扎实开展*青少年服务台建设工作将起到十分重要的作用。下面，我对这次会议作一简要总结。一、会议的主要收获第一，深化了认识。大家认为，从信息化时代的角度来看，社会动员方式、组织方式和服务方式都在发生着世界性的深刻的变化。一方面，一些在世界范围产生广泛影响涉及社会和谐稳定的事件给我们提供了警示。例如，近年来的反全球化运动、去年法国的学生运动和拉美一些国家的社会动荡等等，都采取了信息化的动员方式，在互联网上形成共同的价值取向，达成共同的思想认识，确定共同的行动纲领，动员的时间大为缩短，空间大为扩张，实现了点对点的动员，与以往金字塔型、层级分明的组织和动员方式有着很大的不同。另一方面，国外一些社会组织和青年组织在运用网络、手机等信息工具开展社会服务方面也有许多成功的事例，给我们也提供了很好的启示。在当前国际联系日趋密切、国际交流日益频繁的背景下，共青团组织应当把握信息化社会潮流，占领信息化制高点，因势利导，趋利避害，积极借鉴运用国际社会和青年运动中新的手段和方法，与时俱进地做好团结带领青年、教育服务青年的工作。第1页共8页大家认为，从社会主义和谐社会建设的角度来看，青年工作具有的社会属性将使共青团工作在社会建设中大有作为。比如，党政要求共青团切实发挥党联系青年的桥梁和纽带作用，切实承担起协助政府管理青少年事务的职能。这就要求共青团以新理念、新形式来扩大对青年群体的联系和覆盖，扎实做好服务青年的工作，进一步巩固青年工作的基础。而建设*青少年服务台就是共青团组织参与和谐社会建设、服务党政工作大局的一个新的载体。大家认为，从当代青年的特点和需求来看，青年群体分布发生很大变化，服务方面的诉求明显增长，由于沟通渠道不便、服务力度不足等原因，传统的组织体系和不完善的公共服务还不能适应青年的需要，青年的大量需求得不到满足，或不能方便地得到服务，需要团组织提供相应的服务项目和便利的服务渠道。目前，团组织服务青年精英群体和青少年困难群体比较多，而普通青少年群体得到的服务比较少，他们是青年中的大多数，应当加强对他们的直接联系和服务。况且，对青少年困难群体的服务也有如何实现经常化的问题。*青少年服务台就是服务普通青少年和实现青少年困难群体服务经常化的一个便利渠道，建设*青少年服务台，是共青团服务青年宗旨的一个生动体现。大家认为，从共青团的服务能力来看，已经具备了基本的条件和基础。一些部门和单位的工作给了我们很好的借鉴。兄弟单位的工作给我们以启示。比如，114、12315等热线蓬勃发展，已经成为知名品牌，大大推动了相关单位的工作。工会和妇联已经分别建立12351职工维权热线和12338妇女维权热线，正在强化对目标群体的服务能力。此外，很多社会组织、包括一些新兴组织都通过多种形式加强对青少年的服务。共青团拥有多种服务青少年的资源，比如，青少年维权岗、青少年宫等，但从资源利用率来看，目前存在供需不衔接、资源效益没有充分发挥的问题，需要有一个载体来全面整合各类团属资源，起到串珠连线的作用。从这个意义上来讲，*青少年服务台的核心是资源整合，是服务青少年的一扇门，是链接共青团和社会服务资源的一条线。第2页共8页大家认为，从共青团自身建设来...
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