下载后可任意编辑从小偷该不该杀看员工管理(职场经验)处罚不是最终目标，这些都只是工具，希望通过这些工具来影响员工的行为选择，选择对企业目标实现有益的行为。朋友居然进了派出所,这让我很是吃惊。马上赶往朋友家，发现他已经回到了家中。“你小子做了什么奸，犯了什么科，居然要搞得被警察叔叔请去喝茶？”我向朋友调侃到。“不是我犯事了，我是帮警察叔叔工作去了。”朋友解释到。原来朋友今日陪他妻子去医院检查身体，在交款处排队时，看见一个小偷居然在偷一个人的钱。小偷没有得手，被事主发现了。事主看来是个老实人，发现有人偷钱没敢大声声张，低声下气的向小偷求情，说自己是乡下人，身上这点钱是救命的钱，让小偷高抬贵手。没想到小偷居然还发了脾气，说他污蔑自己，要事主向他道歉赔款。朋友看不过眼，就上去喝止小偷。两个人说着说着就动起了手，围观的其他人也都忍无可忍，一起动手把小偷给制服，扭送到了派出所。朋友也由于见义勇为，需要到派出所进行笔录。“这些小偷实在是太可恶了，居然连人家看病救命的钱也偷，像这样的人干脆拉出去枪毙算了，看以后谁还敢偷东西。现在治安这么差，偷盗的事情这么多，我看就是刑罚太低的原因。小偷的犯罪成本太低了，没抓着算赚了，就是抓到了，被关几天也就出来了。对他没有什么实质的威慑作用。”朋友看来对小偷的行经是深恶痛绝。“假如小偷就枪毙的话，那抢劫的怎么办？枪毙他两回？那谋杀又怎么判？枪毙他五回？”我不认同朋友的观点。任何事情都应该是有层次的，尤其是奖励惩处，这样才能实现平衡，否则就会失衡，情况会便得更糟。在目前的法律环境下，最严厉的惩处无非就是死刑。试想一下，假如小偷直接就枪毙了，那偷盗的犯罪成本与抢劫杀人的犯罪成本是一样的。二者的成本相同，但“收益”却是不同。抢劫相对容易，如同电影《天下无贼》中葛优的一句台词：“你们这些抢劫的，一点技术含量都没有”，而且所可能获得的赃物价值更大。在这样的情况下，偷盗的行为一定会减少，但抢劫杀人的比例将增大。而这两种犯罪行为无疑是抢劫对社会危害更大些，虽然偷盗行为的发生频率和可能性大些，但与抢劫杀人比起来，对社会的危害毕竟还是小的。把偷盗行为逼到或者引到抢劫杀人上来，下载后可任意编辑显然是不“划算”的。没有最好，但假如非要在二者选其一的话，假如你是政府管理者，你会选择哪个？其实在日常的管理工作中也是一样。例如上班迟到和旷工哪个对企业的损失更大些？当然是旷工了。我曾在某单位看到这样的处罚规定：上班迟到30分钟，扣发半天工资；迟到一小时，扣发全天工资。那么假设一名员工迟到了一个小时零五分，假如你是这名员工，你还会去上班吗？当然不会，因为即便他去了，也是没有工资的，既然没有工资，那还不如今日不去了，于是很有可能的情况是打个电话到公司找个理由请一条的假。于是问题又出现了，请假也不一定就是那么容易请的，例如请病假要医院开具的病假条的，于是员工可能花了半天的时间去找关系开这张假条。假如没有关系，没有弄到请假条，可能公司还有一条规定：“无故旷工，扣除当月奖金”在等着他呢。事情变得越来越复杂。事情变得复杂的原因就是处罚规定把迟到引导到了旷工上去，因为二者的结果是相同的，而旷工对于员工的收益大于迟到，至少他可以休息一天。同样是没有工资，他为什么不选择在家休息呢？人人心里都有一个衡量利益的天平，所谓行为的动机都与天平的平衡有关系。例如某地发生自然灾害，企业号召所有职工自发捐款救助灾区。有的人出20元，有的人出50元，也可能有的人出几百元甚至更多。为什么数目彼此不同？就在于他如何对金钱与助人为乐进行价值衡量。出钱的数目实际反应的是他内心天平的状态。同样的道理，员工迟到1小时5分钟，他认为自己只应该受到迟到的处理，假如按旷工处理，他认为就不值得了，所以才会干脆回家休息一天，这样他心里会觉得比较平衡。企业也许可以通过强制执行，做出他所认为正当的处罚。但正当不正当，关键还要看员工怎么看。假如员工认为不正当，那他也会选择企业认为不正当的行为来对抗这种处罚。这么说不是讲完全迁就员工，而是希望管理者能够去...
