信访局目标管理发展计划2009年，我镇信访工作的指导思想是。深入学习实践科学发展观，认真贯彻落实党的十七大和十七届三中全会精神，围绕做好全国“两会”和建国六十周年期间信访稳定工作，以解决民生问题为核心，以治理重信重访专项活动为重点，以深化镇、村信访工作基层基础为着力点，以总结和完善信访工作长效机制为目标，全面开展信访工作规范化建设，努力开创信访工作新局面，为全面建设“平安*”，构建和谐社会发挥积极作用。2009年，全镇信访工作的重要预期目标是：1、全镇无赴京上访；2、全镇无到省、市集体上访；3、控制去县集体访数量，遏制重复访；4、要信要访按时办结率达到100%；5、全镇信访总量比去年同期要有所下降。今年信访工作的主要任务是：一是以党的十七大精神为指针，切实履行信访工作职能。1、切实加强学习十七大报告和十七届三中全会精神，要把学习贯彻十七大和十七届三中全会精神和学习贯彻《进一步加强新时期信访工作的意见》、《信访条例》结合起来，与当前信访工作实际结合起来，积极探索新时期信访工作的新特点、新规律，全面加强信访工作制度创新和方法创新，努力拓宽社情民意的表达渠道，切实解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。坚持依法按政策办事，最大限度增加和谐因素，充分发挥信访工作维护群众合法权益的职能作用；进一步加强分析研判，把信访形势转化为党委、政府的决策参考，进一步积极预防和妥善处理信访突出问题和群体性事件，最大限度减少不和谐因素，充分发挥信访工作促进社会和谐稳定的职能作用。2、转变工作思路，逐步实现信访工作“三个转移”。即由对办信接访情况的简单反映向综合分析并提出决策建议上转移；由对信访事项的转办交办，向督导检查并促进问题解决上转移；第1页共4页由被动受理群众来信来访，向预测、防范并及时协调化解上转移。3、认真做好2009年全国“两会”、建国六十周年及重大活动期间的信访工作，全国“两会”和建国六十周年活动期间的信访稳定工作是2009年信访工作的重点。切实提高工作的重要性和紧迫性的认识。按照统一指挥、运转协调、科学有效的工作机制，认真研究部署信访工作，确保在全国“两会”和建国六十周年活动期间及重大政治活动期间，我镇无越级赴京去省、市集体访和非正常上访。二是以信访工作目标管理为契机，着力落实信访工作责任。1、坚持领导参与信访工作制度。重申信访工作“一把手”工程，强化领导干部“一岗双责”，坚持党委政府定期不定期听取信访工作汇报制度，认真落实领导干部接待群众来访制度、定期不定期下访约访群众制度、包案办理疑难信访案件制度等一系列行之有效的制度。加快信访件的流转速度，促进办理部门提高办理信访案件的工作效率。2、完善目标考核和制度。继续签定《信访工作目标管理责任书》。通过签定目标管理责任书把信访工作任务分解到基层，加大考核力度，强化信访工作目标管理。特别是要加大对非正常越级上访的考核力度，后果严重的要追究相关责任单位、责任人的责任。切实把矛盾化解在基层，把问题解决在当地。3、加强信访情况分析通报制度。要重点抓好对领导批示信访件的督查督办，集体上访和越级上访交办情况的通报，确保群众反映的问题事事有着落，件件有结果。对信访工作中有失职、渎职行为，并造成严重后果和影响的单位和个人、负有直接责任的领导和相关责任人，要严格实行信访工作责任追究。三是认真做好信访矛盾化解工作，切实解决群众合理诉求。1、进一步畅通信访渠道和规范信访秩序。要充分尊重和保护人民群众的合法权益，进一步强化群众意识、政治意识、大局意识、责任意识，不断提高接访人员的业务水平和处置突发事件的能力。同时，积极营造依法上访、理性上访、文明上访第2页共4页的良好氛围，教育引导广大群众增强法律意识，做到学法、懂法、守法、用法，自觉地运动法律武器维护合法权益，维护正常信访秩序，加大对无理访、闹访、缠访、恶性上访行为的依法处置力度，逐步推进信访工作规范化、法制化进程。2、进一步加大信访问题调处力度。2009年，农村征地、违规建房拆迁、劳资纠纷、环境污染等问题将进一步突出。我们要以开展信访矛盾...
