电脑桌面
添加小米粒文库到电脑桌面
安装后可以在桌面快捷访问

县政协委员视察便民为民服务专项治理工作总结VIP专享VIP免费

县政协委员视察便民为民服务专项治理工作总结_第1页
县政协委员视察便民为民服务专项治理工作总结_第2页
县政协委员视察便民为民服务专项治理工作总结10月25日,县政协主席向益平、副主席张三友带领县政协提案委、县政协联络委及群团界别组、民宗界别组部分委员,就我县“便民为民服务专项治理”进行了视察。现将视察情况总结如下:一、视察的基本情况10月25日,县政协主席向益平、副主席张三友带队,县政协联络委、群团界别组、民宗界别组部分委员们,围绕“便民为民专项治理”工作,先后到县行政服务中心、白帝镇浣花村便民服务中心和夔门街道便民服务中心,通过听取介绍、实地查看、与窗口工作人员及办事群众交谈的方式,详细了解业务办理、服务管理、群众满意度等情况,进一步推动“便民为民服务专项治理”工作,努力提升人民群众满意度和政府公信力。二、“便民为民服务专项治理”推进情况从视察的情况看,县行政服务中心、白帝镇和夔门街道严格按照县上要求,立足本单位实际,结合全县开展的“两学一做”、基层基础规范化建设,从服务意识、服务基础、服务水平、服务能力等方面强化措施,不断提升,得到了群众的支持和认可,民调分数有上升趋势。具体表现为以下几个方面:(一)加快推进基层基础建设,提升服务水平一是建设规范化便民服务中心。县行政服务中心、白帝镇浣花村和夔门街道都根据群众办事需求,对原有的办公场所进行提档升级,设置了科学的、规范的办事窗口。县行政服务中心设置窗口40个,高起点规划新办公场所,计划将服务窗口增至120个。夔门街道投入近400万元对辖区便民服务中心进行了提档升级。工作总结二是强化服务窗口和村干部管理。在优化服务窗口人员和村干部队伍的同时,通过建立机制加强管理。县行政服务中心修订完善《窗口及工作人员考核办法》,严禁聘用人第1页共4页员在窗口上班,实行巡岗制度、定期通报制度、责任追究制度等。夔门街道制定公共服务大厅考核办法,严格工作纪律,实行每天一统计、每月一公示、半年一考核,目前,查处15名违反工作纪律的工作人员。同时,严格执行村(社区)干部周一集中上班、其余时间轮流值班制度,确保群众办事找得到人,办得了事。三是充分运用“群众系统”和“群众办事不出村”信息系统。服务窗口工作人员和村(社)干部能够固定工作人员,定期办理系统中群众反映的问题。1-9月,群工系统受理群众反映事项5834件,转办313件,督办678件,办结5804件,办结率99.4%,满意率达到98.8%。1-9月,群众办事不出村系统办理1396件,办结1373件,日均录入社保生存认证指纹700余人次。(二)有效处理化解群众矛盾一是建立接访制度。严格按照“便民为民服务专项治理”要求,严格落实党政班子成员、包村干部、村干部每年进村入户时间。白帝镇党政领导干部每天轮流在信访接待室坐班;范文内容地图村干部每天轮流在村服务大厅接访;双鞋日和节假日,镇党政领导和村干部分别轮流值班。二是定期开展研判。乡镇政府对群众反映的问题,建立村、驻村工作组、乡镇政府三级研判机制,对合理诉求分类限时化解。如夔门街道已解决727件,正在解决89件。三是创新化解方式。在化解群众矛盾过程中,乡镇、街道更加注重方式方法。夔门街道推行“五步法”,即:打“感情牌”、划“政策线”、称“公平秤”、走“民生路”、树“正能量”。(三)强力推进村务公开民主管理一是加大公开力度。在公开方式上不断扩宽渠道,在公开内容上更加具体。白帝镇将村务公开延伸至各院坝,通过召开群众会、发放公示内容清单等方式,拓展村务公开“深度”;利用阳光奉节网、“群工系统”等网络平台,扩大村务公开“广度”;通过“村村响”、电子显示屏等形式滚动播放村务公开内容,加大村务公开“密度”,力争让各项办事流程、惠第2页共4页农惠民政策家喻户晓。二是加强民主管理。认真执行“四议两公开”、协商民主、“党员集中活动日”等制度,提高村级事务民主管理水平。夔门街道辖区所有村居委会通过法定程序,范文写作制定《村规民约》《村民自治章程》,成立村民理事会和监事会,鼓励其参与村级事务的决策和执行,加强民主监督和民主管理。同时,认真开展排查工作,构建反“村霸”“蝇贪”的防护网,对宝塔坪社区原班子私分公款的违纪事件进行了查处,给4名社区...

1、当您付费下载文档后,您只拥有了使用权限,并不意味着购买了版权,文档只能用于自身使用,不得用于其他商业用途(如 [转卖]进行直接盈利或[编辑后售卖]进行间接盈利)。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。
3、如文档内容存在违规,或者侵犯商业秘密、侵犯著作权等,请点击“违规举报”。

碎片内容

确认删除?
VIP
微信客服
  • 扫码咨询
会员Q群
  • 会员专属群点击这里加入QQ群
客服邮箱
回到顶部