县委群工部述职述廉报告一年来，在县委、县政府的正确领导和上级主管部门的指导下，县委群工部（信访局）全体同志立足岗位，履行职责，勤政廉政，扎实工作，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定”的要求，一手抓事要解决、有效化解各类信访矛盾，一手抓依法处理，切实维护社会秩序。认真落实用群众工作统揽信访工作政策，积极学习运用“四家工作法”。在认真做好群众工作、信访工作的同时，自觉遵守领导干部廉政建设规章制度，认真履行党风廉政建设责任，切实抓好廉政建设责任目标的落实，圆满地完成了党风廉政建设的各项任务。现将基本情况报告如下：一、加强理论学习，增强勤政廉政意识一年来，县委群工部（信访局）始终坚持把学习放在首位，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、十七届六中全会精神及科学发展观，学习上级关于党风廉政建设的各项规定，牢固树立全心全意为人民服务的思想，牢记“立党为公，执政为民”的宗旨，强化公仆意识，增强廉洁自律的自觉性，在思想上构筑反腐倡廉的坚固防线，始终做到警钟长鸣，自觉遵守并落实中央和省、市、县委关于领导干部廉洁自律的有关规定，做到自重、自省、自警、自励，自觉抵制各种腐朽思想和歪风邪气的侵蚀。通过学习与思考，对党风廉政建设的责任内容、责任追究有了更加全面系统的认识，充分体会到作为一名信访干部不仅应做好本职工作，勤政为民，而且要做到廉洁自律，防微杜渐，做勤政廉政的模范；县委群工部（信访局）全体人员不仅做到管好自己、管好亲属，还要管好身边的人员。通过学习，进一步认识到党风廉政建设的重要性和必要性，认识到只有增强廉洁自律意识，才能提高防微杜渐能力，才能成为一名称职的信访干部，才能得到广大人民群众的支持和拥护。二、落实工作责任，全面完成工作任务一年来，县委群工部（信访局）在我县访量大，单位人员少的情况下，加强领导，强化责任，紧密团结，通力合作，克服种种困难，采取科学应对措施，全力预防和控制集体上访，第1页共4页减少越级上访和赴京非正常上访，使信访总量同比去年大幅度下降，信访形势明显好转。20XX年，共受理群众来信来访496案（起）983件（次）5018人，受理群众来信142件，系统直转106件，网上信访58案，共办理京、省、市三级立案上访案件156案，县自立案件287案。未发生赴京集体访、非正常上访和恶性上访登记事件，特别在全国、省“两会”等重要期间未发生来自我县的干扰，实现了市委提出的总体目标。一是健全机制，提高信访工作管理水平。20XX年，着力建立和健全信访工作事前预防、事中化解、事后追究的长效机制，进一步提高了信访工作水平。一是建立矛盾纠纷排查机制，及时掌握本县的信访问题，做到早发现、早处置、早化解。二是建立重大决策信访评估机制，充分考虑到群众利益，最大限度地减少不安定因素的发生，努力从源头上控制信访问题的发生。三是健全信访工作目标管理考核机制，制定信访考评细则，签订信访工作目标保证书。三是建立完善信访督查督办机制，加强对信访事项的督办，确保各类信访问题得到妥善解决。四建立和完善与新《信访条例》相衔接的重大信访听证制度、信访事项复查复核制度，及时召开听证会和启动复查复核工作机制，有效缓解了矛盾升级，避免了矛盾激化，使不少问题得到妥善解决和化解。二是明确任务，切实解决群众反映的问题。20XX年，按照“立党为公、执政为民”的要求，牢固树立“群众利益无小事”的理念，扑下身子扎扎实实开展集中处理信访历史遗留问题、重信重访、大接访及干部下访活动，认真解决群众合理诉求，并对已结、群众不满意信访案件，始终坚持“群众满意”的目标，用足用活政策，想尽办法，找准突破口，从根本上解决群众的合理诉求，促使群众“事要解决、停访息诉”。三是恪尽职守，切实提高工作质量。20XX年，县委群工部（信访局）全体切实履行职责，恪尽职守，甘于奉献，把群众工作、信访工作放在全县大局中去思考，放在构建和谐社会的实践中去推进。在平时工作中，甘愿成为群众的“出气筒”，乐意做群众的“减压阀”，以消除信访人对立情绪，化解信访人的心中怨气，时时刻刻绷紧“我是人...
