下载后可任意编辑4.7世界卫生日活动总结与4s店保险理赔工作总结汇编4.7世界卫生日活动总结4.7世界卫生日活动总结对4月7日世界传统的世界卫生宣传日，我们卫生室在校长室、政教处的领导下，在团委、工会和广播室的大力配合下，开展了一系列的形式丰富多样，效果非常明显的宣传和普及活动，现在总结如下：一、利用广播，宣传卫生日的到来，保持我们个人和公共卫生，不卫生容易疾病的危害和主要性，让学生增长了有关卫生知识，养成了良好的卫生习惯。二、充分利用学校的橱窗、画廊张贴宣传资料，张布系统的爱护卫生和知识与要领，广泛普及和推广卫生日的常识。三、要求各班卫生日宣传主题，均出一期专题黑板报，详细编辑相关卫生知识与注意卫生，并设计一系列有知识性、趣味性、启发性的小文章、小题目，广泛发动全体同学积极参加。四、请团委、语文组和工会帮助负责制一排宣传材料，在校园内广泛散发，大量宣传。五、带齐材料，走上街头，向广阔群众普遍散发了广泛宣传，许多群众认真看了材料之后，长了见识，开了眼界，提高卫生水平，改善了生活质量。通过了这此活动，大大提高了群众和同学对世界卫生日的观念，强化了卫生习惯，收到了良好的宣传和教育效果。第1页共4页下载后可任意编辑4s店保险理赔工作总结理赔中心车险分部各项工作取得较好成绩的一年，总省公司把今年定为“数据年”、“服务年”，理赔中心车险分部充分贯彻落实了此项举措，制定了高标准、严要求的年度工作计划。这一年，我们向社会兑现了客户节“四个一”服务承诺;这一年，我们经受住了“7.23”特大暴雨的考验;这一年，理赔事业改革如火如荼的展开;这一年在市公司及理赔中心主一、车险分部各岗工作完成情况(数据截止11月30日止)全年理赔中心车险分部共处理车险案件查勘定损36820件、损失车辆换件报价四万余件、车险赔案理算37000件(本代外通赔案件231件)，占全市案件的70%左右，较去年同比案件处理量上升34%。万元以下的案件1小时通知赔付达成率在全省排名第二;万元以下结案周期2.4天，万元以上12.6天。车险案件处理率达107%，车险通赔本带外案件处理率107.98%，外带本案件处理率100.14%。受理盗抢险案件28件，与经侦合作查处保险欺诈案件8件，为公司换回损失40万余元。(一)查勘定损岗：1、为配合在线定、核、报工作的开展，中心专门为查勘定损人员配备上网本，对1万元以下的单独车损案件随定随录，在损失确定完毕后的半个工作日内完成系统录入及资料收集，并确保案件相关资料的准确性。结合总公司对车险查勘“四个一”理赔服务的要求，查勘定损员在理赔观念上都有了较大转变，把理赔服务工作放在了首位。2、对非快捷案件的损失确定，定损的缮制、系统录入严格按理赔规定执行，大案逐笔登记。案件质量由定损岗主管严格按查勘定损标准流程考核，并纳入月度及年度考评。增强员工的工作积极性及工作责任心。3、协助同城三家业务公司加强与协、合作修理单位的合作。续签的协合作修理单位协议。针对不同保费规模的协合作单位制定相应的下载后可任意编辑理赔差异化配置。同时加强落实“谁承保谁承修”的原则，对于违规处理案件的追究办案人责任。通过对各协、合作单位送修量统计，对一定保费规模的4s店做车险理赔的专题培训及专职定损员对口服务。(二)、理算岗1、理算人员按流程要求完成当日的案件理算(17:30之前)，同时注重资料的完成、准确、法律规范。所有理算人员特别是临柜人员要严格根据制度要求，做好仪容、仪表、行为、语言、礼节，体现人保理赔员工的精神风貌。2、为加快案件流转，理算岗由以往的8小时工作制改为轮班制，并实行绩效量化考核，以提高快捷案件的结案周期，提升车险理赔服务质量。(三)、报价岗1、严格执行总公司与福耀玻璃集团签订的玻璃价格协议，从执行的情况来看，4s店及各协合作修理单位基本支持价格协议，没有较大范围的争议。2、定期维护精友后台系统德阳市公司下的数据，包括最新的市场价与校正系统厂方价(4s价)。3、对查勘定损岗提供初报价支持，推动小额快捷案的执行。二、车险分部其他各项工作开展情况(一)为提升车险理赔队伍服务水平，除公司统一组织的学习培训外，年内还多次组织分...
