2014年客服节主持词会议流程：0、开场仪式1、总经理致词2、总经理室启动客服节开幕水晶球仪式3、2014客服节主题活动简介4、有奖问答5、五星级代理人服务感言6、第一轮幸运抽奖（三等10名）7、女声独唱（好日子）8、客户代表感言9、第二轮幸运抽奖（三等10名）10、《保险，让生活更美好》专题时间11、第三轮幸运抽奖（二等2名）12、客户服务天使感言13、第四轮幸运抽奖（一等1名）14、手语舞（感恩的心）（候场：欢快轻音乐）会前提示：各位来宾，各位朋友，大家好！欢迎光临阳光保险集团人寿保险_分公司2014年度客户服务节的现场！我们的会议将在准时开始，在会议开始之前，请您先观看大屏幕的短片。在此做几点温馨提示：为了保证您的参会质量，体现您对所有与会来宾的尊重，请将您的手机关闭或调置震动档。为了保持会场的空气清新以及大家的健康，请您不要吸烟。洗手间在。会议正式开始时请您不要在会场内随意走动。如果您有什么需求请示意我们的礼仪人员，他们将会给您提供热情周到的服务。谢谢您的合作。（开场音乐：激情大气）开场仪式：开场音乐、暗场（播放太阳之光8分钟）主持人上场幕后推动词：有请大会主持人闪亮登场！（男）尊贵的各位来宾（女）亲爱的各位朋友（合）大家下午好！（齐鞠躬）（男）北国的春季万物生辉（女）五月的春城阳光明媚（男）我们非常荣幸地邀请到各位来宾参加阳光保险集团“关注客户体验，提升客户价值”年度主题客户服务节！我是来自阳光保险集团分公司的，非常荣幸能够担任本次盛会的主持人，希望能和大家愉快地度过这段下午时光。（女）我是来自阳光保险集团分公司的，非常荣幸能够担任此次盛会的主持，请允许我代表阳光人寿分公司的全体员工对各位的到来表示诚挚的感谢和热烈的欢迎！欢迎你们！（男）本次盛会也得到了公司领导的高度重视和大力支持，请允许我为大家介绍与会的领导：他们是阳光人寿分公司，欢迎您！（女）阳光人寿分公司，欢迎您！（男）阳光人寿分公司，欢迎您！（女）阳光人寿分公司，欢迎您！（男）今天在座还有阳光人寿分公司的客户服务明星们，她们是我们阳光保险的骄傲。（女）而今天在座的各位来宾们，是本次盛会最尊贵的客人。让我们掌声欢迎大家的到来！（男）为了让各位嘉宾在此度过一个美好而充实的下午，我们的会议将做如下安排：首先是由公司总经理致欢迎词、客服节水晶球启动仪式、2014阳光客户服务节主题活动介绍，（女）接下来是五星级代理人服务感言、阳光客户代表感言、《保险，让生活更美好》专题时间、客户服务天使感言，（男）以上的活动中还将穿插：有奖问答、多次现场抽奖回馈活动、女声独唱表演及手语舞表演，希望我们丰富多彩的会议安排能令大家满意！1、总经理致辞：（女）阳光保险集团创始之初股东实力雄厚，集合中石化、南方航空、中国铝业等国字号大型央企，媒体将阳光的股东阵容称为“海陆空”巨无霸股东舰队。（男）业内人士更将阳光的快速崛起定义为“阳光奇迹”，成立3年跻身国内七大保险集团，5年跻身中国企业500强，7年成为集产、寿险和资产管理于一身的保险金融集团。（女）阳光连续三年蝉联中国企业500强；连续三年蝉联中国服务业企业100强；金融行业首家“全国企业文化示范基地”；获称“最具社会责任保险公司”；、“最佳理赔保险公司”等诸多荣誉称号。（男）央视财经频道在对寿险行业新兴公司卓越代表“阳光保险”的专题采访中，将阳光定位为中国民族保险企业创新发展和快速成长的标杆。（女）而阳光奇迹的创造不仅源于阳光人对待事业全力以赴的奋斗精神，这奇迹更源自于每一位阳光人始终将客户满意度的提升作为自己工作和事业的最高追求。（男）阳光的产品锐意创新，全面满足客户需求，着力引领行业潮流，（女）阳光的客服不断升级，时刻关注客户体验，用心提升客户价值（男）所以，年轻的阳光活力四射，（女）所以，蓬勃的阳光享誉八方，（男）今天，我们将共同探索这样一家新兴保险集团的发展之路，来体会在这样一家民族保险企业的卓越代表，其客户服务的用心程度和卓越品质。（女）在今天这个隆重的场合，为了表示对各位来宾的尊重之心和欢迎之情，我们阳光人寿分公司的领航人...
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