目录摘要1一、引言2二、社区志愿者相关理论...............................................2（一）志愿者与志愿者组织.................................................................................................2（二）志愿者组织管理.........................................................................................................2（三）社区志愿服务的概念.................................................................................................3（二）社区志愿服务的特点.................................................................................................31.自愿性...................................................................................................................................32.无偿性...................................................................................................................................33.公益性...................................................................................................................................3（三）社区志愿者服务工作的意义.....................................................................................4三、社区志愿者组织管理存在的问题.....................................4（一）志愿者组织管理具有较强的行政色彩.....................................................................4（二）志愿者组织资金经费短缺........................................................................................4（三）志愿者组织中志愿者管理混乱................................................................................5（四）志愿者队伍地区差异较为明显.................................................................................5（五）志愿者存在功利思维，缺乏发展战略意识..............................................................5四、志愿者组织管理存在问题的原因分析.................................6(一)政府部门及公众重视度不够...........................................................................................6(二)缺乏志愿信息的有效沟通...............................................................................................6(三)缺乏专业的志愿者团队..................................................................................................7(四)社会对志愿者的认可度不高...........................................................................................7五、提升志愿者组织管理的建议.........................................7（一）合理设计志愿者招募岗位.........................................................................................7（二）完善网络平台，加强志愿者阵地建设.....................................................................8（三）加强思想教育，增强志愿者服务的认同感..............................................................8（三）加强学校参与力度，为志愿者组织注入新力量......................................................8（五）完善志愿服务激励机制，稳定志愿者队伍..............................................................9（六）加强志愿者队伍建设.................................................................................................91.多渠道发布招募信息...........................................................................................................92.加强志愿者培训工作...........................................................................................................93.健全日常管理机制................................
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