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论我国消费者权益保护制度的完善分析研究——以线上消费者为例 工商管理专业VIP免费

论我国消费者权益保护制度的完善分析研究——以线上消费者为例  工商管理专业_第1页
论我国消费者权益保护制度的完善分析研究——以线上消费者为例  工商管理专业_第2页
论我国消费者权益保护制度的完善分析研究——以线上消费者为例  工商管理专业_第3页
目录摘要................................................................................................................................1引言..................................................................................................................................2一、线上消费中消费者权益保护的概述.......................................................................2(一)线上消费的相关界定......................................................................................21、线上消费................................................................................................................22、线上消费者............................................................................................................23、消费者权益............................................................................................................3(二)消费者权益的主要内容..................................................................................31、知情权....................................................................................................................32、隐私权....................................................................................................................33、公平交易权............................................................................................................34、依法求偿权............................................................................................................4二、线上消费中消费者权益的法律保护现状和主要问题............................................4(一)线上消费中消费者权益的法律保护现状.......................................................41.消费者知情权的保护现状.......................................................................................42.消费者隐私权的保护现状.......................................................................................53.消费者公平交易权的保护现状...............................................................................5(二)线上消费中消费者权益保护存在的问题.......................................................61、立法监管规定模糊................................................................................................62、隐私易泄露............................................................................................................73、退货权无保障........................................................................................................8三、加强线上消费中消费者权益保护的对策建议........................................................8(一)制定专门立法加大监管..................................................................................8(二)增强隐私保护..................................................................................................9(三)设立冷却期退货权........................................................................................10结语................................................................................................................................10参考文献.........................................................................................................................12摘要互联网技术的飞速发展,产生了一种新的消费方式——线上消费,给消费者带来快速、便捷的购物体验,同时也承担着比线下消费者更多的风险。比如消费者的个人信息遭到泄露、产品质量没有保障、财产支付安...

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