论古典管理理论的特征[摘要]20世纪初诞生的以泰罗、法约尔为代表的科学管理和一般管理的西方古典管理理论。因其孕育着重大的价值而不断被后世所发现。古典管理理论不仅促进了现代管理理论的产生和发展，其独特的管理理论和管理思想对今天具有十分重要的启示性作用。[关键词]泰罗；法约尔；古典管理理论一、古典管理理论的内涵(一)泰勒的科学管理理论弗雷德里克·温斯洛·泰罗的主要观点是：通过提高效率来增加企业的收益，应用科学的方法来增加工人工资，主张把“蛋糕”做大，实现雇主和雇员双方的利益最大化。为此，必须以科学的方法，创造个人与集体的协调合作，以实现员工能力的最大限度提高及组织效率实现的最大化。概括地说．泰罗的科学管理理论内容由两部分构成：一是任务(作业)管理，二是职能组织论。任务管理包括了以下的主要内容：科学管理的中心问胚是提高生产效率；为了提高生产效率必须为工作挑选出“第一流的工人”；挑选出来的工人必须进行培训，使其掌握标准化的工作方法．并为其提供相适应的工作条件、环境和工具；要使工人愉快地去做，就要实行计件工资制进行奖惩。职能组织论的主要内容包括了：劳资双方必须进行一次“心理(精神)革命”，认识到提高效率对双方都是有好处的。为此，泰罗提出了将计划与执行职能分开。改变原来凭借经验工作的方法而代之以可学的工作方法以保证任务的完成；实行“职能工长制”；在组织机构的管理控制下实行例外原则。(二)法约尔一般管理理论法约尔的管理理论代表作<工业管理和一般管理>一书的内容于1916年在法国《矿业协会公报)上公开发表，其主要论点可以归纳为三个主要的方面：(1)企业有六大职能，即技术、商业、管理、财务、会计和安全活动．管理是企业职能中的一个方面处于核心地位。管理活动又包括了五种职能：计划、组织、指挥、协调和控制。(2)管理所包含的五大要素活动部应归为组织内部的职能活动。其中计划就是探索未来和制定行动方案；组织是建立机构和合理使用人员；指挥就是发挥人员作用；协调是为了各项活动的和谐，以更好地进行工作；控制就是衡情实际效果．避免和纠正偏差。(3)成功管理必须遵循14项原则：合理的分工；权贲对应；严明纪律；命令的统一性；统一指挥；个别利益服从整体利益；公平合理的待遇；集权与分权相适应；层级等级制度；良好的工作秩序；公平；人员相对稳定：和人员的团结；首创精神；集体精神。其对管理发展有蘑大影响的内容表现为：提出了管理的普遍性原则；提出了适合于人类的一切组织的管理职能论。泰罗与法约尔两人由于经历不同，他们对管理理论的研究起点也是不同的：泰罗对管理的研究是从工业的一端——车床旁边的车工开始向上追溯的，而法约尔则是从另一端办公桌旁的总经理开始往下延伸的。泰罗把重点放在工人行为和管理的技术上，理论突出了实践操作性．他首次把管理从群体活动中分离出来，而且将管理的主体与客体分开；而法约尔则将霞点落任管理的职能和整体管理的组织上，以概括的形式从宏观上、理论上揭示出管理的本质，并强凋所提炼出的管理原理所具有的普遍性。毫无疑问，两者互为补充的理论构成了西方古典管理理论的两块基石。二、古典管理理论的启示自改革开放以来中国取得了前所未有的成就，但也同样面临着严峻的挑战，借鉴人类一切先进的科学技术和管理方法，结合中国现在的国情古为今用、洋为中用，无疑会对社会主义市场经济建设具有巨大的推动作用。(一)管理思维的前瞻性
