售楼处销售工作参考总结（通用）【篇一】一、市场方面：1、市场动向：信息搜集不够，对其他楼盘信息掌握不够全面，妨碍与客户的沟通。2、客户开发：不断以来置业参谋发单子，没能针对性，不能扩大宣传面，根本吴堡大街上的人都认识几个发单子的置业参谋了，发了单子也无人咨询津;3、客户维护：由于置业参谋欠缺销售技巧，与客户沟通说辞太单调，不能激发客户购置欲;二、治理方面：1、来客来电登记不够明确，多数自到客户都不能留下联络方式以致于流失客户;2、平时只注重了专业知识的培训，忽略的实战技巧，以致于置业参谋在销售时不能随机应变、自圆其说，不能到达专业化给予客户所需;3、关于休假、请假的治理松散，使得员工心态散漫，不能全身心的投入工作中;三、销售回款方面本月回款懈怠，置业参谋催收付款方式有咨询题，客户不予配合，总以和开发商说好了为借口回绝交款;七月份的工作重点：针对六月份出现的咨询题，我们七月份的工作重点有一、市场方面：1、做好市场调研，分析周边各楼盘的优优势，做详细比照表，做到知己知彼，百战不殆;2、有针对性的进展宣传，固定时间让置业参谋出去发单子;二、销售方面：1、改变销售策略，运用假销控进展后期销售;2、调整说辞，让置业参谋统一口径，先说服本人再说服客户，在谈客户时不要由于说辞使客户产生误解和不信任;3、关于老客户和潜在客户，要经常保持联络，争取带来新客户;并能从与老客户练习过程中获得更多客户信息和市场行业信息;4、做好售楼部日志记录工作;三、人员方面1、置业参谋要加强学习，提高本人的专业知识水平，并端正本人的治理与被治理认识;2、改变每天早会方式，置业参谋每早汇报昨天的成绩和今天的工作计划，让每个人的生活工作都有计划有规矩，汇报完后要无条件按计划执行，3、要有好业绩就得加强业务学习，开辟视野，丰富知识，采取多样化方式，除专业知识外更要注重销售技巧的培训与锻炼，把专业知识与销售技巧相结合。4、不定期抽查专业知识，90分过关，不过关者罚款十元充为售楼部公费;四、回款方面本月必须把首付款全部催回，假设有怠慢催款工作导致不能及时结账的后果自负;五、七月份对本人有以下要求1、每天做好工作计划，按计划执行工作，一刻也不能懈怠;2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯，并依照总结改变工作方式，本身治理水平要尽快提高;3、置业参谋接待客户时要旁听，适时协助职业参谋谈客户，必须每次想方法留下客户联络方式，以便做好回访工作才有可能不会丧失这个客户。4、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关材料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。5、及时向上层领导汇报工作及工作状态，不能与公司断绝联络，以免让公司误解我们有“天高皇帝远，不服天朝管”的思想;6、和开发商多多沟通，争取让开发商重新建立起对我们的信任;7、客户遇到咨询题，不能置之不理一定要尽全力协助他们处理。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。8、自信是特别重要的。要经常对本人说我是的，我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9、和公司其他员工要有良好的沟通，工作中遇到各种各样的困难，要向公司请示，向同事讨论，抓好细节共同努力克服。为公司做出本人的奉献;10、为充分发挥大家的积极性，施行多劳多得，不劳不得，实干加巧干，确保本月的销售额【篇二】一、计划概要针对枣阳光荣产业城一期标铺、家居大卖场、小商品城201x年需回款3亿元的销售目的，制定如下市场分析及销售计划。二、时机与咨询题分析工程以百盟集团为背景，拥有充足的商业支持力以及丰富的专业市场运作经历。也得到了市场和枣阳人民的一致认可，这点从第一次开盘能到达1400多组认筹中就足以证明。1.时机与挑战分析基于襄阳百盟的妨碍力，枣阳人民对百盟是抱有特别大希望、关于百盟产业城的顺利开业也是充满期待的。但由于几年来，枣阳市先后出现枣阳万象城、汉城等模拟百盟的商业方式先后面世，带走了一批投资户及自营户，但由于他们的不专业、不负责任，也损害了一批投资户及自营户。我们如今要做的确实是找...
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