论什么是管理管理是一门实践科学，也是一门艺术。什么是管理？不同的人有不同的理解，个人认为：管理是决策,管理是指在一定组织中的管理者,运用一定的智能和手段来协调他人的劳动,使得别人同自己一起高效率的实现既定目标的活动过程。一、管理的基本概念（一）、管理的目标是效益我们常说，“管理出效益”。企业要盈利，就必须要有“管理”。任何企业或组织，要生存和发展，首先是要能创造一定的经济绩效，“盈利”是企业“收支相减之后的利润”，它涉及到企业的成本管理、财务管理和人力资源等一系列相关的问题。彼得德鲁克先生说，管理是一种实践，其本质不在于“知”，而在于“行”；其验证不在于“逻辑”，而在于“结果”。（二）、管理的核心是经营企业要“赢利”，就必须有“营利”。这里的“营利”，说的是“谋取利益”的意思，它是策略和方法论的问题，也就是我们通常所说的“经营”的意识。企业要生存和发展，必须在做好“营利（经营开源）”工作，再做好“赢利（管理节流）”以最后实现“盈利得出结果（经济绩效）”[1]。（三）、管理的重点是思想管理首先是对人的管理，他涉及到员工的利益、理念、行为、认知和价值观等。而我们知道，任何一个企业都是由两个或两个以上的“员工”组成，他们之间必然存在着思想、观念、认知、能力、行动、利益、价值观等的不一致，这就会导致企业生产当中许多不协调、不顺畅因素的存在，这个时候我们就需要为消除这些BUG来打补丁，从而以确保企业的生产和盈利。企业的这些打补丁的行为就是“管理”，这就需要要通过激励、文化、制度、培训和学习等一系列措施和手段来完成。（四）、管理的难点在文化中国自古以来强调的是“文化管理”，注重个人道德、学识的养成，从而以达到“修己安人”影响他人“向善”的目的，最后以帮助更好完成企业的目标和任务。说实话，文化管理是一种低效率的管理，而现代西方的科学管理、制度管理等相比较而言更高效。但是，相对而言，这种自我管理、文化管理更能体现人性当中“善”和“美好”的一面，这就是我们通常所说的“温度”，这也是西方管理所缺乏的“人情味”，所以，基于中国的文化传统来说，领导人适当进行自我管理、文化管理也是势在必行的，它能帮助形成和谐的企业氛围，让企业的流程实施更加顺畅，从而更好节省企业的管理成本。二、管理的本质这个时代，管理的本质就是一种认知管理。在这个大的认知体系下，管理又可被细化为“信息、时间、人”三个维度：怎样利用“信息”做出正确的决定？怎样通过抓关键让“时间”更高效？怎样运用简化管理“人”？（一）、构建领导者的认知体系。一个优秀的领导，必须在核心点上拥有覆盖队伍的认知体系。绩效、期望，只是配合手段。核心是必须有这样的认知体系。所谓认知体系，是在脑海里有完整的认知框架、脑海要有一些抽象的框架图。比如简单、差异化、跨界、大趋势，还有时代热点等等。脑海里不断要有这样的框架，看到一个点，就拿这个框架去套。1.如何建立这种框架首先，对市场和产品的深入了解是认知体系的基础，对待产品要抓细节，要像用户一样思考问题。其次，要真的去和市场上吃过猪肉的人多聊天。看看别人在干什么，这很重要。其三，切忌以听报告的方式建立认知。有些领导，派两个实习生做个调查报告，本质上是用实习生的认知取代团队认知，非常要命。今天就是这样一个时代——谁建立正确认知，谁就脱颖而出[2]。大的认知体系构建之后，具体问题是否有具体方法论作支撑——比如，事情太多管不过来怎么办？做了那么多总被老板批怎么办？做得辛苦不出绩效怎么办？学会逆向思考，如果花的时间少一半，事情能否做得更好。有段时间我非常忙，各种会议满天飞，效率很低。我当时就想，难道当年乔布斯会比我更忙吗？当我的脑海里不断浮现这个问题时，我突然意识到——我忙的根源其实就在于自己认为太多事情都很重要。归根到底还是我的管理方法不对。（二）、建立优先级让管理变得更有效率核心是转换思维，培养做判断的能力。本质是减少真正所谓管理的量，增加判断的量。增加帮团队在关键点做决定和梳理目标的量，而勤勉工作只是基础。你脑海里要有一个格局，叫...
