网络媒体再重庆公交车坠江报道中的作用摘要本文以“重庆公交车坠江事件”这一公共事件为例，研究传统媒体在新媒体时代下，社会公共事件治理中媒体的角色以及如何优化媒体的功能。本文认为一个公共事件之所以会引发舆论是由于事件本身性质、大众参与、政府决策、媒体报道和社会等综合因素产生的。公共事件治理离不开政府、媒体相互配合。关键词：公共事件治理、媒体角色、内容分析AbstractTheChongqingbuscrashingintotheriverthispubliceventasanexample,thetraditionalmediainthenewmediaera,thesocialpublicaffairsgovernanceroleofmediaandfunctionandhowtooptimizethemedia.Thispaperarguesthatpublicopinionisapubliceventthatwouldtriggerpublicopinionisduetothenatureoftheeventitself,publicparticipation,governmentdecision-making,mediareportsandsocialfactors.Publicaffairsgovernancecannotdowithoutthegovernment,themediatocooperatewitheachother.Keywords:publicaffairsgovernance,mediarole,contentanalysis一、绪论1.研究背景及研究意义随着自媒体.兴起，在一定程度上改变人们对传统媒体如报纸、广播、电视等的依赖。但传统媒体在公信力方面仍有优势，公众事件发生后，人们期待从传统新闻媒体获得权威性信息习惯依然存在。重庆公交车坠江事件自从发生之后很多人关注，网上相关讨论也越来越多，，各大媒体也纷纷进行报道。事件发生至今，随着该事件的舆论变化，媒体的报道方向也有所不同。公共事件可以引起强烈的社会关注，这也是新闻媒体的一个热点话题。新闻媒体与公众之间的重叠，在某种程度上，媒体可以利用自己的可信度和传播信息，迅速扩大事件，吸引观众的注意力。作为党和人民的喉舌的新闻媒体，肩负着传递公共信息、引导民众舆论，转移大众情绪的作用。在公共事件的处理中发挥着关键作用,是一个有力的方式去影响政策和资源有效管理的辅助工具。因此,研究媒体在公共事件管理的作用和功能,有效地管理社会,帮助政府科学决策,维护社会稳定和经济发展具有重要意义。还可以帮助新闻媒体树立良好的社会形象，引导公众配合政府工作，促进社会稳健持续发展。2.文献综述《传播在社会中的结构与功能》中提到大众传播有环境监视功能。大众传媒扮演的"角色类似大海航行中站在船头向船上全体人员汇报情况的‘观察者’，不断向大家及时报告环境的变动”。因此，"汇报”的信息必须真实、客观、准确，是人们获得生存的安全感和稳定感的必要条件。同时，大众传媒还具有社会协调效力，大众传播对讯息的拣选和评估，乃至加以诠释或建议相应的解决方案和策略，能更好发挥新闻的功用。赖特针对大众传播的社会功能在拉斯韦尔研究基础上提出"四功能说”理论。媒体具有“解释性规定”和“社会性”功能，所以媒体不应该只是简单地展示事件的细节，还要解释事件，从而引导和协调社会成员的行为，传播相关的价值、知识和行为规范。此外，Lazarsfeld和Merton提出的"社会地位赋予功能”和"社会规范强制功能”理论中，通过大众传媒事件，报道的群体或个人将成为关注的焦点，媒体有能力填补个人态度与“公共道德”之间的差距，而舆论监督社会规范和公共道德，可以避免社会谴责，避免人们偏离社会规范和道德标准，保持主流。在发生社会公共事件时，如果媒体发布相关事件的速度，越接近真实的内容，民众在面对危机事件时的恐慌感就会大大降低，解决危机率越高。。"瑶言止于智者”，因为民众有权威可靠的信息渠道，有利于恢复社会秩序，甚至防止谣言肆意传播谣言，最大限度地稳定民众，减轻突发公共事件的负面影响。公共事件有突发性特点，群体也有异质性，在大事面前容易发表极端的情绪。此时需要媒体、法律、行政相互配合。媒体引导舆论走向，利用舆论进行社会监督，公正地报道事实情况，抨击不良现象，向社会发出警示，纠正错误。3.研究内容及研究方法3.1研究内容新媒体的出现虽然对传统媒体产生了不小的影响，但传统媒体仍然具有公信力。现在很多传统媒体突破自身局限进入新媒体，受众基本相同，"重庆公交车坠江事件”事件最先由媒体报道为人所知，然后以互联网为主要平台，众多网民...
