网络媒体公信力提升策略研究【摘要】随着互联网技术的发展与普及,网络已然成为我们现实生活中的一个重要组成部分。网络媒体为了追求点击量发表一些虚假和违规信息,使得网络媒体的公信力不断的下降,受到了严重的挑战。因此,本文试图从代表性的新闻网站人民网出发,分析网络媒体公信力的现状进而提出提升网络媒体公信力的建议,希望对网络媒体公信力的建设作出借鉴。【关键词】人民网网络媒体媒体公信力舆论监督【作者简介】江伟(1995-),男,安徽省铜陵市人,黄冈师范学院广播电视编导专业201401班,研究方向为广播电视与网络媒体。ResearchonthestrategyofimprovingthecredibilityofInternetmedia【Abstract】WiththedevelopmentandpopularizationofInternettechnology,thenetworkhasbecomeanimportantpartofourreallife.TheInternetmediahasbeenchallengedtopublishsomefalseandillegalinformationinpursuitoftrafficvolume,whichmakesthecredibilityofthenetworkmediadeclineandischallenged.Therefore,thispapertriestoanalyzethepresentsituationofthenetworkmediacredibilityfromtherepresentativenewswebsitePeople'snetwork,andthenputsforwardthesuggestionofimprovingthecredibilityofthenetworkmedia,andhopestomakereferencetotheconstructionofthecredibilityofthenetworkmedia.【Keywords】ThePeople'sNetworkOnlinemediaMediaCredibilityPublicOpinionupervision【AuthorInformation】JiangWei(1995-),female,Tongling,AnhuiProvince,HuanggangNormalUniversityBroadcastingandtelevisionprogramming.Class201401,TheresearchdirectionisbroadcasttelevisionandInternetMedia引言互联网的发展带来社会生活的重大变革,从互联网发展的最近20年来看,网络上一直存在着新旧媒体竞争的局面。不过最近几年,借助互联网发展的新媒体显然占据了有利地位,这很大程度上源于互联网网民数量的增长。据中国互联网中心发布的2017年度的《中国互联网发展状况统计报告》显示,截止到2017年6月,我国的互联网网民人数已经达到7.51亿,比2016年提升了1.1个百分点,网民中使用手机上网的人数占据绝大部分比重,并且呈现出节节攀升的趋势。之所以发展的这么迅速,和互联网便捷及时、海量、共享的优点密不可分,这很大程度上促使了借助互联网发展的网络媒体的快速发展。新闻传播媒介经历了报纸到广播、电视,再到网络的发展。随着互联网技术的发展,网络以其巨大的包容性,为媒介融合提供了平台。媒介融合就是指各种媒介呈现出多功能一体化的发展趋势。在这种情况下,网络媒体凭借全民性、互动性等优势,发展最为迅速。随着近年来网络媒体的迅速发展,大量的网络媒体被建立起来,对公众获取各种类型的信息起到了便利的作用方便了人们的生活,使人们足不出户尽知天下事。网络媒体的信息铺天盖地的传向公众,公众通过各种各样的渠道去获取信息,进而对事件作出自己的判断与评价,形成了网络与公众的良性互动。但是根据工信部情报所网络舆情研究中心发布的《2017年中国网络媒体公信力调查报告》显示,当前网络媒体信息存在着供给失衡的矛盾,用户对互联网新闻信息的总体满意度仅为45.17%。用户的满意程度之所以这么低,主要原因是网络媒体借助网络的便捷化匿名性等特点,常常为了点击量和转发量,通过微博、网站、公众号等平台发表一些虚假和违规信息。这些虚假的信息被发布出来,就不可避免的造成网络媒体公信力缺失。媒体公信力,即媒介公信力,在网络媒体没有出现之前,已经在报纸、广播、电视等传统媒体中存在已久。传统媒体由于其准确、真实等特性,被人们认识、认可、认知,形成了一个广泛的认同度,这个认同度就是指人们对媒体的信任度。媒体公信力是非常重要的,它是媒体之间竞争的核心力量,是媒体赖以生存和发展的基础,体现了媒体在信息传播过程中选择、解读信息的能力。①一家媒体希望可以健康向上地发展,提升自身公信力是最有效的手段。有很多原因会造成网络媒体公信力缺失。吕惠在《我国网络媒体公信力的自我拯救》中,对网络媒体公信力缺失的原因进行了分析。主要是...