、浅析皇氏“老酸奶”超市“体验促销”的利与弊目录前言………………………………………………………………………1一、皇氏“老酸奶”“体验营销”的体验形式………………………1(一)知觉体验…………………………………………………………1(二)行为体验…………………………………………………………1二、皇氏“老酸奶”超市“体验促销”的利…………………………1(一)促销形式新颖……………………………………………………1(二)符合时代要求……………………………………………………2(三)超值优惠体验……………………………………………………2(四)突出独特卖点……………………………………………………3三、皇氏“老酸奶”超市“体验促销”的弊…………………………4(一)体验营销的成本高………………………………………………4(二)管理过程困难……………………………………………………4四、结束语………………………………………………………………5五、参考文献……………………………………………………………6【摘要】企业战略,即企业发展方向。体验营销理念的树立,要求企业制定相应的营销战略。对企业而言,体验营销战略是确保企业战略目标的顺利达成,所有的营销环节包括市场调研、市场细分、市场定位、产品研发、广告宣传以及供应链管理等的组合而体验营销立体化是指体验营销时间上的持续化和空间上的系统化。本文试从市场营销的角度,简单分析皇氏“老酸奶”在超市的营销行为,尝试探索其不断获取成功的根源,从它的直线营销为终端消费者提供个性化、人性化的“无边界管理”,开辟了体验营销新景观。【关键字】超市体验营销策略浅析皇氏“老酸奶”超市“体验促销”的利与弊随着体验经济的到来,消费需求已经朝着个性化与多样化的方向发展,消费者群体在满足自身对商品功能的需求之外,开始更加关注对消费过程本身的体验,通过看(See)、听(Hear)、用(Use)、参与(Participate)的手段,充分刺激和调动消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)。有人将这种方式叫做“体验营销”。在这一强大的经济浪潮下,市场竞争的程度的不断加强,企业在营销模式的选择上有着多元化的发展趋势,以不同于传统营销的方式亦为皇氏乳业所运用,体验营销已成为目前最有竞争力、最具说服力的营销模式。然而在活动的背后,利与弊是并存的,谁能在这个市场中左右逢源,不仅能低成本运作,还能达到深度的宣传效果,显然并不是每个人都掌握到这个市场的,文章简单分析皇氏“老酸奶”超市“体验促销”的利和弊。一、皇氏“老酸奶”“体验营销”的体验形式由于体验的复杂化和多样化,《体验式营销》一书的作者伯恩德·H·施密特将不同的体验形式称为战略体验模块,并将其分为五种类型,而皇氏老酸奶在超市“体验促销”手段上就涉及到其中的两个体验形式:(一)知觉体验知觉体验即感官体验,将视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉等知觉器官应用在体验营销上。感官体验可区分为公司与产品(识别)、引发消费者购买动机和增加产品的附加价值等。(二)行为体验行为体验指通过增加消费者的身体体验,指出他们做事的替代方法、替代的生活型态与互动,丰富消费者的生活,从而使消费者被激发或自发地改变生活形态。二、皇氏“老酸奶”超市“体验促销”的利(一)促销形式新颖有人说,消费者就好像一群绵羊,需要有人来引导,尤其是当他们面对从所未见的新产品、新服务时,更需要人来引导,特别是一些新产品上市之初,商家为了吸引顾客的关注度,常常会开展一些促销活动。如:现场抽奖,路演,专家免费咨询等。在活动的现场有火热的劲爆歌舞助兴、有产品知识有奖问答活动的穿插,有漫天横幅、标语、空飘的造势等。一般这类促销活动,笔者认为应该更大限度的提高活动的娱乐性,吸引眼球、提高关注度是首要考虑的,其次是在活动期搞搞适度的价格让利,诱导部分顾客对新品的尝试性购买行动。而体验促销作为一种全新的促销手段,对于顾客群体而言,具有十足的新鲜感,必然会大大吸引顾客的注意力,从而达到预期的广告效应。(二)符合时代要求...