【实习地点】山西大昌轿车销售服务有限公司【实习时间】【实习目的】通过大学四年的学习和实践，这次在山西大昌轿车销售服务有限公司的实习工作中，我体会到执行力是决定企业治理成败的一个重要因素，是21世纪企业核心竞争力形成的关键。执行力是指通过一套有效的系统、组织、文化或操作方法等把决策转化为结果的能力。在激烈的市场竞争中，一个企业的执行力如何，将决定企业的兴衰。同时，企业如何提高员工的执行力也是至关重要的问题，本次的实习我切身参与到了企业执行力管理的问题中，与一线的员工和销售人员展开了详细的了解和询问后，协助主管一起发现了企业执行力的问题，并提出了解决的对策和方法。一、企业概况山西大昌轿车销售服务有限公司成立于2006年1月13日，于2006年5月18日正式营业。公司位于山西省太原市平阳南路88号（小马村对面），毗邻太原市高新技术开发区，交通十分便利。公司注册资金1500万元，占地近5000平方米，公司内分为：展车区域、办公区域、客户休息区、快修区和机修区，以及钣金喷漆区。山西大昌轿车服务有限公司是广汽丰田汽车有限公司授权的集整车销售、车辆维修、备件供应、信息反馈于一体的4S经销店，经销广汽丰田全系列产品，目前拥有的是丰田旗舰车型凯美瑞和原装进口全领域SUV汉兰达、堪称世界越野经典的FJ酷路泽以及丰田高端MPV埃尔法。二、企业执行力的情况（一）执行力的含义执行力，就是在每一个阶段，每一个环节，都力求完美，切实执行，这样最终的结果，是长期目标的完美达成。”这包含两个方面，阶段、环节是局部，是细节；而长期目标是全局，是系统。那么虽然“执行力”这个词早先并没有在中国出现，但早在一百多年前就有这个概念了，“古之成大事者，规模远大，与综理密微，二者缺一不可。”“规模远大”是指的长期目标，而“综理密微”是指的每一个环节、阶段的细节之处。（二）执行力的内涵我认为，执行力的内涵有四点：第一，以忠实的行动能力为基础。忠实的行动力不是指对领导的忠实、对上级的忠实，而是对任务的忠实，对这个责任的忠实。对交到你手上的一个任务能做到，不抛弃、不放弃、不游移、不狐疑，而是去彻底执行；第二，分析和策划的能力；第三，措施和细节的操控能力。古人云，“天下事，当于大处着眼，小处着手。”而当下一直流行的一句话就是“细节决定成败”；第四，行动的原则和底线。一旦开始做某件事，只要认为这个事情有价值、有意义，那么无论环境怎么样，不管自己的心情怎么样，都不受其干扰，而是一做就到底，守住做人做事的底线，强有力的执行认定的事情。（三）企业管理与执行力关系1、管理的作用管理是一门科学，其科学体现在严而有序，严而有据。有一套行之有效的管理制度，使管理工作有“法”可依，而不是没有根据的“瞎严”，也不是管理人员的主管随意性的“乱严”。应该体现出管中有情，情理交融—这是管理艺术之体现；严格管理不是冷酷无情，不是把员工当作生产工具和机器，一味地依靠制度来控制员工，而是要从关心和爱护员工的角度出发，通过尊重员工的人格，理解员工的感情，维护员工的利益，保证员工的人身安全，来激发员工积极工作的热情，提升其执行力。实际上，管理不是对个人的，而是对集体的，是维护集体的利益。管理是“道”，规范的管理、人性化的管理能够大大提升员工的积极性，进而提升其执行力，高度的执行力、优秀的管理是一个集体生存和发展的根本；规范的管理是大多数人利益受到保障的根本；规范的管理，是一个公平环境创设的根本，也是企业对大多数遵循企业发展的人的爱。管理有规矩，管理有制度，管理有约束，管理有人不快乐。2、执行力的作用企业发展的好与坏，与企业的组织执行力有着及其重要的关系，凡是业绩卓越的公司，特别是那些在世界上最受推崇的公司，它们并不一定在战略上花费更多时间和努力，但无一例外都表现出卓越的组织执行力。企业的发展离不开组织执行力，组织执行力的强弱直接决定了企业战略的实现程度、实现速度和调整速度。企业的管理与执行力之间存在着密切的关系。企业需要思考企业的组织机构设置是否科学，企业流程设计是否科学合理，企业的制度是否完善和...
