论文题目：哈尔滨永泰喜来登酒店智慧化展的问题及对策研究目录摘要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．ⅡAbstract．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．Ⅲ前言．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．1第1章相关理论概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21.1智慧酒店的定义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21.2智慧酒店的特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21.2智慧酒店建设的意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2第2章哈尔滨永泰喜来登酒店智慧化发展现狀．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32.1哈尔滨永泰喜来登酒店智慧化建设初见成效．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32.1.1扩声技术的引入．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32.1.2无线网络全覆盖．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32.1.3入住退房自助办理体系的设立．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32.2酒店大力发展智慧化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4第3章哈尔滨永泰喜来登酒店在发展中存在的问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．63.1客户体验感差．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．63.1.1客户隐私存在隐患．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．63.1.2忽视客户差异性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．63.1.3过度追求智慧营销．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．63.2智慧酒店相关产品不完善．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．73.2.1盲目复制新技术．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．73.2.2产品功能不稳定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．73.2.3智能系统使用率低．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．73.3数据管理能力较差．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．83.3.1酒店数据的意识缺乏．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．83.3.2数据处理和共享能力低．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．93.3.3酒店对数据挖掘深度不够．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．93.4智慧酒店与智慧旅游及智慧城市建设未能完全对接．．．．．．．．．．．．．．103.4.1城市未对智慧酒店制定合理规范．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10Ⅰ3.4.2智慧酒店脱离智慧城市和智慧旅游发展．．．．．．．．．．．．．．．．．11第4章哈尔滨永泰喜来登酒店智慧化发展相应对策．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．124.1注重客户体验感．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．124.1.1注重保护客户隐私．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．124.1.2重视客户差异性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．124.1.3适度进行智...
