村干部坐班办公制度一、实行村干部坐班办公制度，是加强村级班子自身建设、推进村级规范化管理的一项基础性工作，有利于及时解决群众生产生活中遇到的各种问题，进一步改善党群干群关系，提高村级班子在群众的威信；有利于保证村级班子的正常运转，推进村级各项工作顺利开展，提升村级组织建设的整体水平；有利于提高村干部的综合素质，增强村级班子的凝聚力和战斗力，加快构建设社会主义和谐社会和新农村建设进程。二、坐班办公的人员为村“两委”班子成员。每周二、周五座班，坐班时间为上午8：00—12：00。制定的坐班人员时间安排表及联系方式，在村务公开栏中公开，保持坐班人员和时间的相对固定。三、坐班的主要职责。保持村部的清洁卫生；处理村内日常事务，及时做好上传下达，协调解决群众生产生活中的实际困难和问题；为群众提供政策、村务咨询，代为办理审批事项；接待群众来访，积极调处各种矛盾纠纷，维护村民正常的生产生活秩序；及时处置突出性事件，发生重大事件时，要立即向村“两委”主要负责人和镇党委、政府报告；接待上级督查和外来人员办事；负责村部内外的卫生保洁；做好上级和村“两委”交办的其它事项等。四、坐班人员要向办理人提供优质的服务和工作，做到热情周到、态度和蔼。对群众提出的事项，要落实坐班首问责任制，按照“谁受理、谁处置、谁反馈”的原则，对能办的，坐班人员要随时受理、处置和办理；对在坐班时间内暂时无法解决或需转交他人办理的事项，受理人要向群众做好说明，承诺办理时限，跟踪落实，并向当事人反馈办理结果；对属上级管理审批的事项，坐班人员要按照为民服务全程代理制程序的要求，及时协调予以解决。五、坐班人员要严格遵守作息时间，坐班期间必须坚守岗位，不得迟到、早退，更准擅离职守。如遇特殊情况确需请假的，要落实替班人员，并报经村“两委”主要负责人同意后方可离岗和替班。第1页共8页六、坐班人员要严格保持廉洁自律，自觉遵守党的纪律和国家的法律法规，严禁借为民办事之机向群众索要钱物，谋取不正当利益，切实维护村级班子清正廉洁、干净干事的良好形象。第二篇：村干部坐班制度为深入开展学习实践科学发展观活动，进一步密切党群干群关系，解决群众常常为盖一个章、签几个字，跑很多“冤枉路”，花不少“冤枉钱”及群众办事难和办事效率低等问题，乾佑镇党委积极探索党员干部联系和服务群众的有效形式，采取三项举措，在全镇七村一社区推行了村干部坐班制度。一是明确坐班职责，扩大服务范围。为推行村干部坐班制度，满足群众服务需要，该镇党委制定了村干部坐班职责：认真受理村民来信来访，积极处理村级日常事务；帮助群众代办相关事务，为外出流动人员提供方便；接受村民对村级工作意见和建议，答复解释村民提出的问题；及时解决本村发生的突发事、急难事；负责上级及其他来客的接待工作；负责村级活动场所的卫生和安全等其它工作。同时，不断扩大服务范围，坐班服务事项由单一的为群众办事、签字、盖章，逐步向政策咨询、信息提供、技术支持等领域延伸，使村干部坐班向多方面、全方位发展。二是规范坐班要求，提高服务效率。在村干部坐班过程中，镇党委要求村干部坐班坚持“便民、公开、热情、高效”的原则，全部实行“阳光操作”，规范程序。每周确定为村两委会成员轮流坐班，早：9：00—11.30，下午3：00—6：00无特殊情况坐班时间不得擅自离岗；对村民要求办的事，要认真对待，能现场办理的事项予以当场办，不能现场办理的要告知办理期限，需要到乡镇或其他部门办理事项的予以协助，需提交村两委会集体研究的要及时提交，无法办理的要予以解释；对发生的重大问题要及时向村主要领导或镇党委汇报；坐班人员要认真做好记录，填写好村干部坐班登记表，并做好相关资料保存工作；坐班人员服务态度要端正，做到热情周到；坐班时要及时做好交接工作。三是健全坐班机制，增强服务效果。为规范村干部坐班行为，坚持按规矩办事，镇党委给各村印制了村干部坐班职责，定期组织人员对坐班实施情况进行检查，每发现1次不在岗给予口头警告，口头警告3第2页共8页次者给予黄牌警告并扣发一定金额工资，4次以上（包括4次...
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