1第二章希尔顿酒店开荒保洁要求一、开荒项目及范围：客房和公区，后勤区域精保洁以及外围二、服务内容：酒店内高空风口、灯饰、消防设施、墙面、天花、木质面、皮质面、装饰物、隔断、软包、地毯、地面，大理石、不锈钢、玻璃、镜子、洁具、面板、家具等全面清洁保养。三、工程施工范围及内容：外包合作采用包工包料的原则进行，客房254间(其中套房16间,包括GM房)，及公共区域餐厅，厨房，卫生间等地面面积共52600平方米精保洁，以具体测量面积为准。四、精保洁服务质量标准：（见下表）2区域清洁方法及注意事项清洁标准工具药剂建筑物顶①清除所有的建筑垃圾，用扫帚除尘顶楼无杂物堆放及下水通畅1.扫把、簸箕2.铁锹②清洁天沟和下水口，使下水通畅，无杂物堵塞酒店外场清洁①理干净建筑垃圾并放置于指定地点外场干净、整齐，无杂物堆放1.扫把、簸箕2.铲刀3.拖把4.水桶②清扫干净台阶和地面，清除漆点、水泥块。有排水条件的可用少量水冲洗，严禁冲洗酒店外立面③检查台阶和地面有无破损和严重色差，如有破损和严重色差做好记录并立即报告酒店管理人员不锈钢门窗及设备清洁①除保护包装包装清除彻底，内外干净，无胶剂、涂料点、水泥渍、油漆印、无尘土，表面光亮1.吸尘器2.抹布3.鹿皮4.安全带1.速洁粉2.去胶剂3.不锈钢光亮剂4.洁而亮②先用吸尘器吸尽窗框内小垃圾和表面灰尘。清除表面污渍，注意不准使用坚硬清洁工具以免划伤表面③使用不锈钢光亮剂进行养护④清洁消防喷淋头要小心操作，不要碰破感应玻璃管⑤注意检查表面有无划伤及破损、配件齐全，如果有划伤及破损，缺少配件做好记录并报告酒店管理人员⑥注意安全防护，按规范系好安全带⑦严禁使用酸性清洁剂清洁塑钢门窗清洁①除保护包装包装清除彻底，内外干净，无胶剂、涂料点、水泥渍、油漆印、无尘土，表面光亮。1.抹布2.吸尘器1.去胶剂2.全能清洁剂②清除表面污渍，注意不准使用坚硬清洁工具以免划伤表面③注意检查表明有无划伤及破损、配件齐全，如果有划伤及破损，缺少配件做好记录并报告酒店管理人员④先用吸尘器吸尽框窗内小垃圾和表面灰尘⑤注意安全防护，按规范系好安全带⑥注意开窗通风玻璃和镜子清洁①先用毛巾把玻璃擦拭干净，再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，有顽固的污渍用刀片清除干净，再重复以上工序后用刮子从上到下刮干净，玻璃上的水痕用抹布擦拭干净无胶剂、涂料点、水泥渍、油漆印、无尘土，表面光亮。1.抹布2.鹿皮3.上水器4.玻璃刮5.刀片6.玻璃器1.玻璃水2.去胶剂②注意检查表面有无划伤及破损，如有破损做好记录并报告酒店管理人员②外玻璃一面，联系专业保洁公司清洗3区域清洁方法及注意事项清洁标准涂料吊顶清洁①干的干净抹布进行擦拭或用掸子清理无灰尘、污渍、蛛网1.抹布2.百洁布3.掸子4.梯子5.伸缩杆②如有小污渍可用干的百洁布进行擦拭，如果污渍较多报管理人员进行粉刷③注意检查色差和开裂，有问题做好记录并报告管理人员；④使用梯子时注意做好安全防护，确认安全时方可操作。注意不要磕碰墙面及家具铝塑板及PVC吊顶清洁①湿抹布清除灰尘表面干净、无污渍、无蛛网、吊顶平整1.百洁布2.梯子3.抹布4.平板拖1.全能清洁剂2.去胶剂②漆点、胶点、用百洁布沾水或除渍剂清洁，注意不要太用力以免损伤表面。严禁使用钢丝球清洁③使用梯子时注意做好安全防护，确认安全时方可操作④如有破损做好记录报告管理人员⑤清洁完毕注意恢复吊顶的平整涂料墙面清洁①干的干净抹布进行擦拭或用掸子清理无灰尘、污渍、蛛网6.抹布7.百洁布8.掸子9.梯子10.伸缩杆②如有污渍可用干的百洁布进行擦拭，如果污渍较多报管理人员进行粉刷③注意检查色差和开裂，有问题做好记录并报告管理人员④使用梯子时注意做好安全防护，确认安全时方可操作瓷砖墙面清洁①湿布清除灰尘无胶剂、涂料点、水泥渍、油漆印、无灰尘、无水渍、无毛发、表面光亮1.抹布2.钢丝球3.刀片4.梯子5.平板拖1.全能清洁剂2.去胶剂3.去污粉②用清洁球、美工刀或是板刷消除遗留的胶剂、涂料点、水泥渍等，注意不要损伤瓷砖③残留的污渍可用稀释的全能清洁剂进行清除，清除过程中如果溅到五金件及云石台面上要立即用清水冲洗...
