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酒店布草制服房工作程序VIP专享VIP免费

酒店布草制服房工作程序_第1页
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酒店布草制服房工作程序_第3页
TOSIXBOXtosix酒店布草制服房工作程序布草制服房每日的工作安排,原则上工作时间为12小时半(早7:00am——7:30pm),遇特殊情况,如节假日需服从主管安排,延长工作时间。餐厅:餐厅布草由各餐厅将脏台布,席巾等用小车送来布草房,由布草员工点准数后依据脏数发回干净布草,送脏布的餐厅员工必须联同布草员工一并点数,否则,单方面点数不予承认。更换时间每天下午3:00PM——3:30PM;娱乐:娱乐布草由各娱乐营业点将脏毛巾,席巾等用小车送来布草房,由布草员工点准数后依据脏数发回干净布草,送脏布草的娱乐员工必须联同布草员工一并点数,否则,单方面点数不予承认。更换时间每天下午3:30PM——4:30PM;客房:楼层每日换出的脏床单,枕套统一收集做记录后,于下午2:00点前由楼层收集送至布草房,操作与餐厅、娱乐一样;1.中班换出(楼层)的布草,床单,枕套做记录后,可留在楼层工作间,待明天日班处理;2.洗衣房洗出的布草数,原则上应每天与楼层送洗数以及布草房每日发出的补充数是相符的,否则应尽快查找原因,堵塞漏洞,若楼层送洗数大于洗衣房清洗数,更需查究工作责任;客衣:每天下午6:00前用客衣车送回客房。制服:1.制服房员工将每日的替换出的脏制服收集分类,做好记录后送洗衣房清洗,待洗衣房送回干净制服,即进行点收工作,并检视类存放在制服架上,预备下次替换;2.与各部员工替换制服,需严格执行以一对一的制度,任何情况下不得借用存放在制服房的另一套制服;TOSIXBOXtosix3.经常检查制服,发现有破损,掉纽扣或衣不称身,应及时处理,制破损程度大于缝补工处理,无法修补应及时从制存仓里更换一件或申请补置。缝补:缝补工专门负责布草,制服的修补工作,如在公众场所发现有破损的物件(窗帘梳发、床褥)缝补工必须到现场作修补事宜(而行政管家先检察他的仪容,方可派他到现场工作);盘店核算1.布草、制服送洗数须每个月底进行一次核算,核算方法依据每日之送洗表填写在一张总表上(简黎月结表)本部存一份,一份呈会计部,一份呈行政管家转呈房务总监,共一式三份;2.盘点方法分三个类型:布草类(客房)每个月盘点一次;娱乐布草每个月盘点一次;餐厅布草每两个月盘点一次;制服(包括鞋类)每季度盘点一次;盘点程序:A、客房布草:楼层领班负责点算客房内的布草,然后准确填在楼层布草点算表内,之前将楼层所有借用布草单据搞清,布草房核对仓库存数将布草房内预先整理好,以便盘点工作顺利进行,盘点当日,各楼层做房完毕,点清楼层存数并做好记录后,待布草房经理会同会计部前来复数,洗衣房将当日楼层送洗数与前一天剩余区分开,并将前一天剩余数洗出叠好后点数交布草房入数,布草房盘带清货架存数及申请报废数,并到各楼层依据本楼层填写之点算表进行复查(包括客房内)后,归纳所有数据统一由布草房经理整理并填写在总表上;B、娱乐、饮食布草:事前(提前两天)用书面通知饮食部主管,由该经理知会其属下部门做好盘点前之准备工作,布草房于前一天班前将放置在货架上的布草整理好,并字纸写上数目摆于显眼处,将脏布草全送洗衣房,是日盘点,首先,会同会计部点好布草房以及存仓的数目,然后到各餐厅点核,盘点时间,一律不予更换,洗衣房将当日的脏布草全部洗出后交布草房,此工作步骤应同时分别进行;C、制服:将存放于制服房的制服整理好,并做记录之后查阅“员工领用制服档案“,并留意查问员工放(请)假记录,避免重记或漏计;制服房(包括仓库+洗衣房+员工领用+该次损耗=总存数;总存量应以上次盘点之实际数(加补充添置数)为基数。物品购置(补充)计划预算:TOSIXBOXtosix每年九月份着手做明年之申请补充预算,补充预算方法依据本年度的营业情况,物品损耗程度,明年营业前景来做计划补充,并考虑每年物价指数的升幅,相应添置物品;各类制服鞋类:按酒店人员制服鞋配给做一年的数量;丝袜:按酒店人员丝袜配给做一年的数量;

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