肾内科医疗安全百日行动自查、整改总结肾内科医疗安全百日行动领导小组对科室进行自查后发现如下问题:某些科室成员不能熟记核心医疗制度,在实际工作中未执行核心医疗制度如:发药时未严格查对;病例书写不规范;技术操作不规范;死亡病例讨论不及时;未严格执行交接班制度;三级查房制度不健全;急危重病人报告不及时;有些科室成员服务意识不强,服务态度不端正,服务目的不明确,医疗风险意识差,法律意识淡薄,医患沟通技巧不够,专业技术水平有待进一步提高等。为此,科室主任对全科人员进行了医德医风和相关法律法规的学习,要求科室成员对患者要有责任心、仁爱之心;科室人员应该熟记核心医疗制度,并在实际的临床工作中严格执行;对于有创操作应该按照临床技术操作规范的要求进行,错误的操作方式应纠正;要积极学习国内外先进的医学知识,提高自身的专业技术水平,提高医疗质量,为患者服好务,同时应加强人文知识和礼仪知识的学习和培养,增强自身的沟通技巧,从而减少医疗纠纷,构建和谐医患关系。第1页共1页