谁来评价行政部门的贡献谁来评价行政部门的贡献谁来评价行政部门的贡献如何评价公司行政部门的贡献。我们认为，回答"谁来评价"更有助于我们找到问题的根本答案。市场行政部门的核心能力在于专业化，即能不能以精简的专业队伍提供包括咨询在内的一流服务，而市场是检验和衡量一家公司行政部门的专业水平的最终标准。譬如说，人力资源部，可不可以与ibm等国际跨国公司或联想等国内领先企业的人力资源机构比较一下。公司任何部门存在的价值和理由，是对公司的生存与发展具有贡献。公司价值创造的核心流程环节包括研发、制造、销售和安装服务等，相对应的业务部门担负明确的增值责任，其贡献清晰可见。辅助流程为核心流程运行提供必需的资源支持，与此对应的行政部门的贡献即体现在资源提供能力和表现（数量、质量等）上。业务部门行政部门直接支持并间接透过业务部门的运作实现其价值，因此业务部门最有资格和权力来评价行政部门的贡献。譬如人力资源部是不是为各类业务人员组织了有效的培训。是不是及时招聘甄选到合适的业务人员。是不是设计了合理的绩效管理制度并指导业务部门实施。文秘114版权所有员工行政部门的支持性功能一般还包括建设和优化公司的软硬环境，如企业文化、组织气氛、工作条件、生活环境等。通过环境因素正向引导员工的态度和行为，达到改进和提升业务绩效和公司贡献的目的。可见，员工对行政部门的评价（员工满意度等）很有意义。让员工满意、业务部门满意和公司满意，同时以市场标准不断提高专业化水准，这是每一家公司的行政部门的立身之本。第1页共2页第2页共2页
