效劳行业个人年终自我参考总结（通用）总结过去，即是对自已过去一年的工作做个回忆，总结、审视工作中的各种咨询题，汲取经历，发扬优点，更好的做好下一年的工作。现将20xx年工作总结如下：一、思想方面：注重理论学习，坚决政治信念，积极参加各项活动，可以针对本身工作特点，学习有关文件、报告和辅导材料，通过深入领会其精神本质，用以指导本人的工作。二、工作方面：认真做好本职工作，做到腿勤、口勤，笔勤，协助领导圆满完成各项工作。作为单位，一言一行都代表着单位的整体形象。由于是效劳部门，每天都会接触五花八门的群众，对待他们，我一直遵照一个原则“一张笑脸相迎，一个满意答复”，每次看着群众满意而归，作为工作人员的我，内心总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你欢乐因此我欢乐”，小我之后要成就大我，“群众满意”，我们的价值也就得到了表达。及时理解单位发生的事情，及时向领导汇报，努力做好领导的参谋助手。在实际工作中，把理论和实践相结合起来，把工作和创新结合起来，拓宽思路，努力习惯新情势下对本职工作的要求，通过近段时间的学习，理论水平有了明显的提高，工作逐步走向正轨，我会更加倍努力工作，也许会有一些的辛苦，但人不常说吗?辛苦是一种磨炼，况且是我们大家一起同甘共苦，在辛苦中，才会锻炼本人的才能;在辛苦中，才会充实的表达着本人人生。三、生活方面：个人生活认识在逐步走向正轨，摆脱旧阴影下的本位主义思想。摆脱感情困扰，重新塑造以一个全新的自我。四、存在缺乏：一是政治理论学习不够，虽有一定的进步，但在深度和广度上还需接着下功夫。二是工作中不够大胆，创新理论不强。三是感情纠葛非常大，需要正视本人的情感纠葛。为了把20xx年工作做的更出色，制定工作学习目的，加强个人涵养、理论学习，以此提高工作水平，并习惯新情势下本职工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同志互相交流好的工作和情感经历，争取20xx年的工作更上一个新台阶!
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