县委全体会议讲话稿同志们：春节前，我县先后召开了县“两会”、县委扩大会，今天上午又召开了三级干部会议，确定了今年的工作思路、奋斗目标和重点举措。应该说，新一年的发展思路和工作重点已经非常明确，接下来的关键，就是要按照中、省、市及县委要求，围绕各项既定的目标任务，扎实努力，开拓进取，奋力开创全县经济社会发展的新局面。所以，今天召开的政府全会，实际上是一次任务分解会，是一次工作交办会，更是一次政务督办会，就是要求我们以建设务实、法治、为民、清廉政府为目标，进一步提效率，优环境，转作风，抓落实，确保顺利完成全年各项工作任务。下面，我着重讲三个方面的意见：一、提高效率优环境当前，全国各地都在抢抓机遇，竞相发展，我们面临的形势是不进则退，慢进也是退。干事创业贵在讲效率，雷厉风行，说干就干，马上就办，以快制胜；加快发展重在优环境，敢动真格，破除束缚，塑造名片，以优争先。我们必须积极转变政府职能，优化行政服务，提高工作效能，切实改善经济发展环境，助推进位赶超，实现科学发展。（一）要在服务上做加法。在招商引资工作中，我们都有一个共同的感受，就是无论哪里的投资者，都会把政府的服务效能作为是否投资的重要依据。作为政府部门工作人员，我们必须牢记服务这个宗旨，把为社会提供优质服务作为最基本的职责，努力增强为民服务的自觉性和主动性。一是要加“力度”。全县政府系统要形成“服从发展重于一切、服务经济高于一切”的共识，进一步加大服务群众、服务市场主体的力度。特别是经济管理、执法监督等涉企重点部门，必须由管理型向服务型转变，多讲怎么办，不讲不能办，用足用活政策，实现依法行政与优质服务的有机统一。一个单位服务发展的力度取决于两个方面，主要负责人的观念导向和具体工作人员的执行力，两者同等重要。二是要加“温度”。面对服务对象，我们要“一张笑脸相迎、一把椅子相让、一杯热茶相待、一片真情第1页共9页相交”，通过热情接待，主动服务，真心关怀，以真诚高效的服务，赢得社会的理解与信赖。要多办利民、利企的实事，真正做到暖民心、顺民意。要真正把企业的事、群众的事、基层的事当成自己的事来办，积极主动为企业、为群众、为基层排忧解难。今后，我们将进一步加强行政服务中心建设，选调优秀人员充实中心力量，建好政府服务的窗口；同时，还要开展服务开发区“双十佳”评选等活动，激励部门和个人，提供更加优质、更加高效的服务。三是要加“尺度”。要进一步延伸服务范围和标准，创新推行预约办理、上门服务、延时服务、跟踪服务等举措，切实为重大项目、重点企业提供全方位、“一条龙”的服务。要将政府部门联系、服务项目工作制度化。招商引资企业吴韵公司因建设面临的问题直接向政府报告的现象不能再发生。（二）要在程序上做减法。近年来，我们以深化行政审批制度改革为突破口，大幅削减审批项目，精简办事程序，取得了阶段性成果，但职能转变不够、不彻底，行政审批程序过多、过滥的状况依然存在，影响了行政效率的提高。优化服务流程，改进服务举措，仍然是我们政府工作应该努力的重点。一是要优化服务流程。我们各个部门和单位，都自上而下有一系列的的规程和制度，这是规范行政行为的一项必要举措。按规定办事本身没有错，但是执行规章制度绝不等于作茧自缚，绝不能成为影响办事效率的理由。我们要进一步转变职能、简政放权，高度重视办事流程的精简和再造，只要是有利于加快发展的事、只要是不违反原则的事，一些程序能省则省、能快则快，少管理环节，多服务内容，真正提高行政服务效率。二是要精减审批项目。要对现有行政审批项目进行一次系统的清理，下决心削减、压缩行政审批事项。凡是上级已经取消的审批事项一律取消，凡是外地取消的审批事项我县原则上也予以取消；可以用市场机制代替的行政审批，都要通过市场机制运作；确需保留的行政审批项目要制定严密的内部监督制约措施，确保规范操作、公开透明。三是要压缩审批时限。对所有行政审批服务，要明确各个服务环节的标准、条件、责任、权限、时限等，减少审批服务人员的自由裁量权和审批随意性。对符合政策规定、...
