教学工作全面质量管理实施方案教学工作是学院的中心工作，教学质量的保证与提高是教学工作永恒的主题。学院2008年度工作以教学质量为主题，是学院在不断扩大办学规模的形势下，加强内部自我约束，提高办学实力和水平，以质量谋发展的重要举措。为实现2008年教学工作目标，进一步明确学院各单位教学质量管理的职责，形成教学质量管理的长效运行机制，树立全面质量管理观，实施教学质量的全面管理，现提出如下实施方案。一、工作目标以增强质量意识为先导，树立全面质量管理观念，健全教学质量监控体系，建立全面质量标准，完善质量管理运行机制，实现质量管理的全员性，全面性和全程性。二、指导思想1、树立全面质量管理观念，实现质量管理的全员性，全面性和全程性。教学质量管理是学院管理中的核心内容，全面教学质量管理是一种质量管理理念，是为了保证和提高教学质量，对影响教学质量的各环节，进行全面系统的综合性管理，即全院教职员工和学生对人才培养的全过程的每一个细节进行全面质量管理实现教学质量管理的全员性、全面性和全程性。2、以提高教学质量为根本任务。教学工作的目标是保证完成教学任务，实现教学目标。教学质量管理的根本任务是保证教学质量和提高教学质量，其目标是保证人才培养高质量。三、全面质量管理实施的措施和办法（一）树立全面质量观念1、所谓质量观念，是指对质量的认识、理解和态度。由于质量是一个动态的概念，质量应该是“满足消费者的规定的和潜在的需要”。同时，全面质量管理理论认为，质量不仅指产品和服务，还包括过程、环境和人员。质量管理具有全员性、全面性和全程性。2、学院、教务处、各教学单位一把手作为教学质量第一责任人要亲自抓教学质量，定期召开教学工作会议，及时研究解决本科教学工作中的新情况、新问题，不断推进学校的观念创新、制度创新和工作创新，将学院的教育质量提高到一个新水平。3、通过各种形式的培训会、报告、工作例会，调动全院教职员工重视教学工作，提高教学工作的积极性，牢固树立“以人为本，教学以学生为主体、办学以教师为主体”的教育教学理念，牢固树立“人人关心质量、时时重视质量、事事讲求质量”的质量意识和“全员、全程、全面”的质量观念。（二）实施教学工作考核制度2008年，学院将围绕教学质量年的主题，实施日常教学工作考核制度和年终教学工作评估制度，全面贯彻过程管理和目标管理相结合的管理思想。根据过程管理思想，将教学工作中的主要环节作为重点考核项，赋予一定的分数，凡是在日常工作中有违反考核要求的，将从考核分数中扣除一定分数，年底汇总，作为全年教学工作考核的一部分。教学工作考核满分100分。根据目标管理思想，年终将继续开展教学工作水平评估，依据教学工作评估指标体系，对各系部教学工作打分，汇总后作为全年教学工作考核的一部分。教学工作水平评估满分100分。（三）完善各类质量监控系统1、质量监控的组织系统组织系统指教学直接相关部门的集合，由学院、各教学单位、教研室三个层次构成。第一层次是学校教学质量监控与管理机构。它主要包括分管教学院长、学院教学指导委员会、教学督导团以及教务处等相关机构。第二层次是各教学单位，包括系主任、教学主任、系级教学指导委员会等。第三层次是教研室。教研室是教学安排、教学运行、教学研究和教学过程监控的基本单位，是教学质量监控体系运行的基础，是进行教学过程管理的主要执行者。2、质量监控的保障系统保障系统指教学质量监控过程中制度的集合。教学管理制度是进行有效监控的先决条件，规定了教学过程中人们必须遵循的行为准则。至2008年底，教学管理部门共制定了包括教学计划与运行管理、实践教学管理、教学基本建设管理教学质量管理等近60个规章制度和管理文件。包括教学质量监控的例会制度、新教师任课制度、教学常规检查制度、干部和教师听课制度、教学督导制度等。2008年在此基础上将继续围绕质量保障体系建立健全各项规章制度。3、质量监控的评价系统评价系统是指各主要教学环节的评价方案的集合。包括理论教学、实践教学教学管理质量、学生学习质量、专业建设、课程建设、教研室、实验室、考试与考...
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