社会事务办的工作总结今年，20XX路街道社会事务办紧紧围绕加强和谐社区服务体系建设，提高群众幸福指数的总体目标要求，重点落实好3项民政民生工程和3项涉残民生工程，为贫困人群、优抚对象和残疾人做好服务，较好地完成了各项民政事务。现将上半年工作小结如下：一、扎实推进3项民政民生工程。社会事务办民政民生工程涉及3个项目，即社区“老少活动家园”建设、智能化便民服务亭建设、城乡医疗救助。前两项为工程类项目，后一项为资金类项目。日前，有社区“老少活动家园”建设任务的社区，场地装修改造结束、管理服务人员到位、设施设备配齐、服务活动正常开展;智能化便民服务亭选点早已结束，等待安装;城乡医疗救助步入常态化管理。社区“老少活动家园”建成使用。社区“老少活动家园”建设项目是今年我市一项民生工程。根据市、区统一部署，今年，我街道把社区“老少活动家园”建设作为社区建设的一项重要任务来抓，投入建设资金近100万元，首批建立城南、茶亭、兰亭、20XX、南园、望江东路和友谊7个社区“老少活动家园”。该项目自5月份启动，历时5个月，至10月底，建设工程竣工，设施设备到位，人员到岗，制度上墙，各项服务正常开展。（一）场地建设符合要求7个社区“老少活动家园”室内场地面积均在90平方米以上，其中望江东路社区（在建）达400多平方米，20XX社区600平方米，南园社区160平方米，友谊社区400平方米。除望江东路社区新建场地，其他社区均为优化组合社区现有的活动室、会议室、图书室、电子阅览室、老年学校、人口学校、残疾人康复站、居家养老服务中心等空间资源，至少建有多媒体多功能厅1间、儿童多功能活动室1间、老年多功能活动室1间。各社区对室内活动场所都进行了装修改造，环境美观大方。室内墙上、走廊等场地装饰有手绘画、书画作品、风采展示美图等营造出温馨舒适的氛围。第1页共7页（二）设施设备配置到位社区“老少活动家园”各功能室内设施设备配置到位。电教设备、电脑、空调、电视、投影仪、音响等电子电器设备齐全，还配备了会议桌椅、课桌椅、书架等家具，普通图书1000多册，儿童绘本500多本，知识讲座、文体娱乐等光盘100多张，各社区还根据服务活动项目需求，配备了其他相应设备、器材等。这些设施设备的配置，能够保障社区“老少活动家园”日常活动的开展。（三）制度健全人员到岗为顺利有序开展社区“老少活动家园”各项服务，社区结合各自“老少活动家园”特点，建立健全各项规章制度，目前制度标牌已上墙。设施设备日常管理制度建立，确保了设施设备的维护和保养;管理人员行为规范、志愿者信息档案健全、社区社会组织登记备案等制度的落实，确保管理、服务人员工作到位、服务到位;服务计划、开展、评估等制度的执行，确保服务有序开展和服务质量提升。各社区“老少活动家园”配备有管理人员，服务人员以志愿者为主，每个社区志愿者岗位3类以上，包括由专业特长人员组成的志愿者队伍和普通居民参与的志愿者队伍。社区社会组织数量增加，组织成员增多（四）活动开展成效显著由于社区“老少活动家园”服务项目是以居民需求为导向设计制定的，吸引了众多居民接受服务和参与服务，特别是吸引来众多的社区青少年和老年人。居民们在参与活动同时享受到社区服务，增强了社区归宿感，提高了居民幸福指数。智能化便民亭选点结束。有便民亭建设任务的社区，在便民亭安置点进行了公示，告知居民便民亭的服务功能和具体安置地点。由于东陈岗社区最初选定的布点位置遭到居民反对，经街道和社区多方联系和协调，终于取得送变电单位支持，在送变电生活小区选好地点，经公示，群众没有异议。现7处便民亭安置点等待市统一安装。城乡医疗救助惠及民生。城乡医疗救助这项“民生工程”惠及广大困难群众，社会事务办在积极宣传医疗救助政策的同第2页共7页时，也积极向低保户、优抚对象宣传定点医院一站式医疗救助的方便快捷，对于在非定点医院住院治疗的低保和优抚对象，以及低收入人群，申请医疗救助严格按照操作规程，做到入户调查、网上调查、邻里调查三调查;评议公开、公示公开、救助金额公开三公开;申报材料齐全、走访入户表齐全、公示材料齐全三齐全。...
