摘要随着互联网在我国迅速的普及和突飞猛进的发展，新媒体逐渐步入人们日常生活。当前，新媒体不断渗透政治生活当中，不仅给政府形象塑造带来巨大挑战，也改变了公众政治参与方式。新媒体环境下，政府行政管理方式改革是适应环境的必须做法，也是公众话语权的强烈要求，新媒体为公众参政议政提供重要平台，也使政府政务暴露在阳光下，地方政府形象塑造由传统媒体时期的主动变为被动，公众参与由被动变为主动。政府上网是适应新媒体环境的合理做法，政府网站、政务微博和政务微信等相继出现，为政府和公众双向沟通提供多样化渠道，如何借助新媒体工具塑造形象是本文研究重点。本文以新媒体为视角探究政府形象塑造的做法，主要通过找出我国地方政府在新媒体平台下塑造政府形象的问题，并进行原因分析，最后提出提升我国地方政府形象塑造对策。关键字：新媒体；政府形象；塑造AbstractWiththerapidpopularizationandrapiddevelopmentoftheInternetinChina,thenewmediahasgraduallyenteredpeople'sdailylife.Atpresent,thenewmediaseepageofpoliticallife,constantlybringgovernmentimageshapenotonlybigchallenges,alsochangedthewaythepublicpoliticalparticipation.Underthenewmediaenvironment,'thegovernmentadministrativereformistoadapttotheenvironmentmustpractice,aswellasthestrongrequirementofpublicright,thenewmediaprovidestheimportantplatformforthepublicparticipate,alsomakegovernmentaffairsexposedtosunlight,localgovernmentimagefrompassivetoactive,frompassivetoactivepublicparticipation.GovernmentontheInternetisareasonableapproachtoadapttotheenvironment,thegovernmentwebsite,weiboande-governmentWeChatsuchascamera,forinthetwo-waycommunicationofthegovernmentandthepublictoprovidediversifiedchannels,howtousenewmediatoolstoshapetheimageisthekeypointofthisstudy.Basedonnewmediaperspectivetoexplorethepracticeofgovernmentimagemold,mainlythroughdrawlessonsfromforeignexperience,foundoutthatIhadinshapingthenewmediaplatformofthelocalgovernmentimage,andthereasonanalysis,studieswaystoshapetheimageoflocalgovernment.KeyWords:newmedia;localgovernment;mould一、绪论（一）研究背景随着经济的发展，科技创新的突飞猛进，新型传播媒介微博、微信、博客、论坛、贴吧等也进入人们的日常生活，不仅人们的生活方式发生改变，政治生活方式也发生了改变。网络信息的交互性和共享性使各类信息再也不是政府的秘密，公众监督变得更加方便高效，对政府行政提出更高的要求，政府形象塑造也受到严峻挑战。我国在新媒体环境下也开始了政府上网工程，电子政务的实行使地方政府措手不及，为了响应中央政府号召，各地政府开始实行电子政务，但多半流于形式，做“面子”工程，随便应付检查。政府地方政府的这种心态导致电子政务实行时问题频发，引起公众不满，公众有怒无处发泄，政府形象一落千丈。目前，政务微博和政务微信的兴起，政府面临的挑战更加巨大，如何做好各方面的新媒体平台建设，规范电子政务建设，为公众提供更方便快捷的公共服务是一项重大课题。政府行政行为体现政府形象好坏，政府进行社会治理离不开公众的支持和理解。政府作为公众服务的践行者，理应以公众为中心，提供令公众满意的公共服务以此来获得公众美誉度的评价，从而塑造良好政府形象。政府形象是服务型政府的标志，如何做好政府新媒体平台下的政府形象工程需要不断探索。（二）研究目的课题研究主要通过分析新媒体时代的特征和政府面临的挑战，使政府更好的适应新媒体环境，做好政府公关，确保行政管理活动顺利进行，寻求政府在新媒体时代下进行形象塑造的实用途径。（三）研究意义全媒体时代的到来，给地方政府形象塑造工程带来极大考验。但政府尤其地方政府仍停留在传统媒体时代掌控一切信息的政府主体地位，在新媒体平台下信息实现了共享，地方政府的行政管理理念也应与时俱进，加强对自身行政能力要求。但地方政府存在行政行为流于形式，对新媒体认知普遍...
