首席执行官心得体会《首席执行官》观后感看了《首席执行官》电影片之后，对海尔的成功感受颇深。海尔的成功不是偶然，因为海尔有一位有胆识、有魄力的决策者，也就是他的总裁张瑞敏（影片饰演凌敏），另外他有一支爱岗敬业、视企业如家、锲而不舍的团队。从引进德国生产线开始，张瑞敏始终坚信，中国海尔终有一天走出中国，走向世界成为中国的世界品牌。正因为他有着一种责任感、使命感。“砸冰箱事件”——通过砸毁76台有质量问题约20万金额的冰箱，砸醒的是员工们的质量品牌意识。张瑞敏提出“有缺陷的产品就是废品”，并实施oec管理，做到日事日毕，日清日高，从基础管理开始重抓，主要是强调员工从思想素质方面提高，将工作按标准质量的完成，要树立正确的人生观和价值观，努力完成自己和企业设定的目标。从梦想到现实，张瑞敏凭着他独具一格的胆识和远见，抓住发展的机会，把任何人都认为不可能事情变成可能，当时德国认为需要花50年时间才能完成，他仅仅有了14年建立海尔工业园实施多元化战略策略；当时很多人都认为他是一个幻想家，15亿资金货款，对于海尔企业年利润不到5000万怎么能贷到15亿货款呢。而且还是民营企业，但是张瑞敏选择了迎难而上，抓住风险中的机会。我很欣赏他说的一名说：“我们从来没有这样清醒，我们最怕的是自己。困难，路是人走出来的”。看到因执行日清工作发现多了一个螺丝帽，而800多台冰箱全部进行检查那一幕时，我看到了海尔管理中的尽职尽责，管理层和员工的工作认真劲和那份责任感。80/20原则，同样体现了管理过程中，领导承担责任，员工出现问题是管理者的责任，因为优秀的员工是管理者带出来的，只有严格的管理才会培养出优秀的团队，才能使企业得到好的效益。正是张瑞敏那种爱国的精神对事业追求使命感和责任感，海尔经历了一次又一次的企业战略转型，他告诉我们“只有发展自己，才能更好的保护自己”。也就是不断发展扩大，走多元化战略，同时将品牌推向世界，推出跨国战略，企业精神让我为之感动。仅仅十六个第1页共2页字“敬业报国，追求卓越，迅速反应，马上行动”。开拓国外市场，任命刚毕业大学生杨阳负责欧洲营销市场，年销售任务3千万美金，看到杨阳与fm列欧程总裁推销海尔产品时那种自信心和锲而不舍的精神以及对产品的熟知度，那种对工作的执着追求是值得我们学习的。开发新品竟然用了三个月，可见海尔研发部门工作效率实在是让人敬佩不已，对待客户的个性化需求能用最快的速度满足他，这是大多数企业无法做到的，正因为海尔有一支优质高效的团队，员工的敬业精神以及企业发展过程中的不可缺少的企业文化和企业精神，之所以离开了海尔的员工依然对海尔有浓厚的感情，也就是那种创业激情和成就感使他们又回到了海尔。另外，海尔企业领导懂得安居思危，着眼未来，不安于现状这是企业发展高层管理者需要具备的思想理念，“只有找到路，就不怕路远”，激发了我们人生的目标，指引我们前进的方向，只有树立好正确的人生目标，用积极，创新的思维迎接每一次的挑战。第2页共2页
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