摘要体验经济时代的到来，体验感成为了人们生产与消费的重点，众多行业已然将体验视为产品的核心关注点。但反观旅游市场，相关产品在体验方面仍有很大的提升空间。本文在此背景下，通过用户的行为研究，提出基于二次出行体验的亲子旅行收纳产品设计思路，欲通过改善旅途中收纳产品的使用体验，来促进游客旅行体验的提升，助力于相关行业的发展。本文的研究思路分为以下四个步骤：首先，通过观察法和文献研究，定义用户在旅行中的二次出行行为。了解行为背后的含义，明确基于二次出行体验的产品设计研究思路与方法；第二步，建构基于二次出行的亲子旅行收纳体验，通过人、物、环境及时间的角度提出不同阶段中体验的分析思路。而后结合具体的用户案例，分析亲子群体在二次出行视角下的收纳需求，寻找亲子旅行收纳产品设计的问题与机会点；第三步，基于研究成果开展市场研究——分类总结现有产品解决上述问题的方式，分析产品的实际表现与游客二次出行需求的匹配程度，而后提出基于二次出行体验的亲子旅行收纳设计方向；最后，在设计实践的过程中，进一步细分亲子游客群体，明确目标用户，通过访谈、观察等方式了解该群体在旅程中的行为习惯，并结合前文的基础总结最终的设计方案。本文的研究目的在于提出并完善二次出行的概念，讨论基于二次出行体验的产品设计思路，研究其在亲子旅行收纳类产品中的可行性。关键词：二次出行；体验；亲子旅行；收纳；产品设计；摘要.....................................................................................................................................1Abstract.................................................................................................................................3第1章绪论........................................................................................................................41.1研究的背景..............................................................................................................41.2二次出行的发现......................................................................................................41.3二次出行的研究价值..............................................................................................41.4研究目的与意义.....................................................................................................5第2章二次出行概述........................................................................................................62.1二次出行的研究语境..............................................................................................72.2二次出行特征及二次出行体验特征......................................................................72.2游客二次出行体验特征..........................................................................................8第3章基于二次出行体验的亲子旅行收纳研究..........................................................103.1基于二次出行的亲子旅行收纳体验构成............................................................103.2站点收纳体验.................................................................................................103.3活动收纳体验、移动收纳体验、起讫点收纳体验.....................................10第4章二次出行体验指导下的亲子旅行收纳设计实践..............................................124.1亲子旅行用户研究................................................................................................124.2人群细分................................................................................................................124.3二次出行体验的研究侧重点................................................................
