友谊酒店人力资源管理分析摘要随着服务业市场的竞争日趋激烈，酒店人力资源开发和管理工作作为酒店发展的重要内容之一，沿用传统的人事管理的方法，难以满足现代酒店发展对人力资源的要求，普遍存在着对人力资源的认识和管理不足，因此必须提高认识，采用科学地的手段和方法对酒店现有的人力资源进行管理和开发。本文选择友谊酒店作为研究对象，在理论和实践相结合的前提下，分析了该酒店目前人力资源的利用状况和存在的问题。并且根据该酒店今后的生产经营和战略目标，利用科学的方法对其人力资源进行了详细地分析。制定了综合性的措施和方法，以确保目标的最终实现，为酒店在人力资源开发与管理方面提供强有力的支持。关键词:友谊酒店；人力资源管理；分析THESTATUSANALYSISOFYOUYIHOTELHUMANRESOURCEMANAGEMENTABSTRACTIntherecentyears．theseyearsserviceindustrycompetesdramatically．Themanagementofhumanresourcesisoneofimportantitemsofthedevelopmentofhotel．Itcan’tcontenttherequirementsofdevelopmentofhumanresourcescontemporaryenterprisestocontinuetouseoldmethodsofpersonnelmanagement．Ubiquitously,lackofunderstandingandexperienceonhumanresourcesmanagement，therefore，theunderstandingmustbeimproved，andthepresentlaborforcemustbemanagedanddevelopedbymeansofscientificmethods．Onthebasisofcombinationoftheoryandpractice,thepapertakesYouyihotelasstudyingobjective,andanalyzesthepresentstatusoftheutilityofhumanresourcesandproblemsofhumanresourcesmanagementfacedthehotel.Basedontheresultsofprediction,thepaperanalyzes,andthencarriesoutcomprehensivemeasurestomakesuretherealityoftheorganizationalgoals,sothatprovidethepowerfulsupportondevelopmentofthehotel.Keywords:Youyihotel;HumanResourcesManagement;Analyzes目录1绪论…………………..……………………………………………………………………11.1选题背景及目的.……………………………………………………………………..11.2国内外研究状况.……………………………………………………………………..11.2.1国外酒店人力资源管理研究进展…………………………………………11.2.2国内酒店人力资源管理研究进展…………………………………………21.3研究方法….……..……………………………………………………………………31.4研究内容及论文结构………………………………………………………………...32酒店人力资源管理理论…………………………………………………………………..42.1酒店人力资源管理的含义…………………………………………………………...42.2酒店人力资源管理的目标…………………………………………………………...52.3酒店人力资源管理的规范要求……………………………………………………...62.4酒店人力资源管理的模式…………………………………………………………....63友谊酒店人力资源管理现状…………………………………………………………..83.1友谊酒店简介…………………………………………………………………...83.2友谊酒店人力资源管理现状………………………………………………..83.2.1友谊酒店人员结构分析.……………………………………………………83.2.2友谊酒店人力资源管理模式……………………………………………..103.3友谊酒店在人力资源管理方面存在的问题……………………………………..123.3.1人才招聘选拔机制不合理…………………………………………...123.3.2员工缺乏职业规划……………………………………………...........123.3.3酒店激励形式单一…………………………………………………………...123.3.4酒店没有形成有利于自身发展的企业文化………………………………...124提升友谊酒店人力资源管理水平的对策…………………………………………….144.1完善招聘选拔制………………………….………………………………………..144.1.1外部选拔制…………………………………………………………………...14...
