《人力资源开发与管理》课程教学大纲HUMANRESOURCEMANAGEMENT总学时：54学分：3适用范围：公共事业管理一、课程的性质目的和任务本课程是一门公共事业管理专业的专业课程。其内容包括人力资源的获取，整合、保持激励，控制调整及开发整个过程，具有简明、通俗和实用的特点。本课程主要目的和任务是通过学习，可以使学生掌握人力资源管理的基本知识、基本原理，学会用人力资源管理理论分析和解决企业实际问题的方法，同时培养学生爱岗敬业的精神，为毕业后成功地走上社会参加企业经营管理实践打下基础。二、课程教学的要求（一）掌握人力资源管理的基本概念、基本理论和人力资源管理的技巧（二）学会运用人力资源管理的初步技能，如制定报酬计划工作、面试设计等（三）学会运用人力资源管理的基本知识解决一些现实问题三、课程的教学内容，重点和难点第一章现代人力资源管理概述（4课时）一、人力资源概述（一）人力资源的概念人力资源是指能够推动经济、社会发展的劳动者的能力的总称。人力资源的数量与质量。人力资源的三个层次：人口资源、劳动力资源、人才资源。（二）人力资源的特点与其他资源相比，人力资源具有以下主要特点：能动性、时效性、再生性、社会性。（三）人力资源的地位和作用人力资源是第一资源，在经济、社会发展中具有决定性的作用。二、人力资源管理概述（一）人力资源管理的概念、现代人力资源管理与传统人事管理的区别（二）人力资源管理的作用（三）人力资源管理的内容（四）人力资源管理的主要意义（（五）21世纪人力资源管理的发展趋势重点：人力资源的定义难点：现代人力资源管理与传统人事管理的区别第二工作分析（6课一、工作分析概述（一）工作分析的含义工作分析是对岗位的工作内容和任职资格进行研究和描述的过程。（二）工作分析的作用工作分析是人力资源管理工作的基础。做好工作分析具有多方面的作用。（三）工作分析的原则进行工作分析应遵循客观性、科学性、实用性、变动性等原则。二、工作分析的程序与方法（一）工作分析的程序工作分析的程序一般分为准备阶段、调查阶段、分析阶段、完成阶段。最后阶段的成果是编写出工作说明书。（二）工作分析的方法工作分析的主要方法有：工作参与法、观察法、访谈法、问卷法、工作日志法、典型事件法等。三、工作说明书（一）工作说明书的内容工作说明书由工作描述和任职资格（又称职务规范）两部分组成。工作描述的内容主要包括：工作名称、工作职责、工作条件、工作环境、工作关系等。任职资格主要包括：一般要求、生理要求、心理要求等。（二）工作说明书的编写要求一份好的工作说明书应具有清晰、具体、格式统一、内容协调、使用方便等特点。重点:：编写工作说明书、工作分析难点:：搜集工作分析信息的方法第三章人力资源规划（6课时）一、人力资源规划概述（一）人力资源规划的含义人力资源规划是指通过科学地预测人力资源需求和供给状况，制定必要的政策和措施，以确保组织在需要的时间和需要的岗位上获得所需要的人员的过程。二）人力资源规划的作用人力资源规划的作用是：有利于组织制定战略目标和发展规划、有利于人力资源管理活动的有序化、有利于更好地控制人工成本、有利于调动员工的积极性和创造性。（三）人力资源规划的主要内容（四）人力资源规划的程序人力资源需求预测、人力资源规的目标与政策、人力资源规划的方案、人力资源规划的控制与评价。二、人力资源需求预测（一）影响人力资源需求的因素影响人力资源需求的因素主要来自组织内部，外部因素也会产生影响。主要因素有：技术、设备条件的变化，企业规模的变化，企业经营方向的变化以及外部因素如经济、技术环境、竞争对手等。（二）人力资源需求预测的方法定性预测法，主要有：现状规划法、经验预测法、分合性预测法、德尔菲法、描述法等；定量预测法，主要有：趋势分析法、回归分析。各种方法的应用要点。三、人力资源供给预测（一）内部人力资源供给预测人力资源供给预测的方法主要有：马尔可夫分析法、人员替换单法、档案资料法。（二）外部人力资源供给预测外部人力资源供给的来源。预测外部人力资源供给时应考虑的主要因...
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