ⅩⅩ银行国际结算条线人力资源规划1绪论1.1课题的背景ⅩⅩ中行成立于1982年，是传统的外汇外贸专业银行。自开办外汇业务以来，国际结算业务始终在当地市场保持绝对优势地位。自1996年被评为“国家级青年文明号”以来，ⅩⅩ中行国际结算条线相继取得了许多优异的成绩，各项业务一直在全省的国际结算条线中排名第一。特别是在近五年的高速发展中，在与当地13家银行的激烈竞争中，每年的国际结算市场份额始终保持在60%以上；而中间业务收入也从2003年的200万增长到了2012年的5778万元，营利能力大幅提高。但是经过多年的发展，条线的人力资源状况已无法满足条线的未来发展需要，已走到了一个发展的瓶颈。目前，条线岗位设置不合理，人员配备严重不足，后备人员严重缺乏。因此，迫切需要对条线的人力资源进行重新定位与规划，改善现有人力资源的现状。1.2课题的目的、意义1.2.1选题的目的21世纪是人类社会进入知识经济的时代，企业之间的竞争实质上是人力资源的竞争，作为掌握和运用知识的最重要的载体，人力资源将取代资本成为企业最重要的战略性资源，谁拥有最优秀的人力资源谁就能在激烈的竞争中占据优势。ⅩⅩ银行国际结算条线在过去的几年中维持了高速的增长势头，但在人力资源规划方面还存在许多的问题，使得人员的配备及供给无法满足条线业务增长的需要。由于行业市场竞争的加剧，使得我们必须要对本条线的人力资源进行规划，以使人力资源的供给满足条线发展战略的需要。因此制定人力资源规划不仅必要，而且十分紧迫。笔者希望通过运用人力资源规划的相关理论及方法，分析ⅩⅩ中行国际结算条线的人力资源现状，指出存在的问题。同时结合整个条线未来战略目标发展的需求，预测企业人力资源的需求数量、结构及人力资源的供给现状，通过制订适合本条线未来发展的人力资源规划，经过实践最终达到条线人员及岗位设置合理，激励措施得当，后备人才充足，员工的职业发展规划清晰，整个条线充满激情和活力，确保ⅩⅩ中行国际结算条线国际结算市场份额、跨境人民币结算市场份额始终在当地保持绝对优势；中间业务收入、净利润等指标每年保持10%以上的增长目标。1.2.2选题的意义对ⅩⅩ中行国际结算条线来说，制定人力资源规划不仅十分重要，而且意义重大。首先，通过人力资源的规划，能够持续系统地分析国际结算条线对人力资源的需求，为未来发展预先准备人力。其次，通过人力资源规划为未来条线员工的录用、晋升、培训、考评、激励、人员调整等活动提供准确的信息和依据。再者，通过条线的人力资源规划达到调整条线人力配置不平衡的状况。其四是通过对人力资源结构的分析，找出影响人力资源有效运用的根本问题所在。其五是通过人力资源规划营造组织与员工共同成长的组织氛围，让条线员工对未来充满信心和希望，清晰了解未来的职位空缺，看到自己的发展前景，从而积极地努力争取。1.3国内外的研究现状1.3.1国外研究现状：人力资源规划是现代人力资源管理的重要内容，人力资源规划作为人力资源管理的重要分支引起学者们的关注应该追溯到二十世纪六十年代。大量学者结合人力资源重要的实践，通过案例分析及规范的实证研究获得了许多具有价值的研究成果。JamesWWalker(1974)提出，HRP就是做好充分的管理准备，在合适的时间将合适的人配置到合适的岗位，满足组织和个人的双重目标。通过合理的规划和评估，组织能够吸引、保留、开发、实用人才，来应对组织所面临的风险；同时，组织给个人提供现实的、令人满意的职业发展机会。他的这个定义对后业的发展影响非常大，很多研究者都有沿用了这个定义，比如在MartinWAnderson(1996)、KhoongC.M(2004)、Zeffane、Rachid、Mayo和Geoffrey(1994)美国人口健康协会（1999）等的文献中，都使用了这个定义。经过几十年的发展和完善，人力资源规划的定义范围日臻广泛。在综合研究了历史上重要的人力资源规划定义和发展趋势后，Smith做出了一个比较全面的、体现历史发展规律的定义：人力资源规划是一个管理过程，通过这个管理过程，将组织战略目标分解成定性的和定量的能力要求，然后确定能够满足这些短期或长期能力要求的人力资源战略和目标，并且提供必要的...
