1、软件测试的定义:就是利用测试工具按照测试方案和流程对产品进行功能和性能测试。2、软件测试专业技能：基础测试技术：黑盒测试、白盒测试、测试用例的设计。测试方法：单元测试功能测试集成测试系统测试性能测试。知识：流程管理、缺陷管理、自动化测试技术。3、测试周期：单元测试：需要掌握开发知识；功能测试：会编写测试计划测试用例QTP测试工具集成测试：系统测试：性能测试：loadrunner软件4、测试的流程管理：熟悉缺陷工具jirATD,DMP(金蝶项目组的)；5、bug的生命周期：发现------修复--------验证--------关闭6、测试人员职业素养：在网络方面，掌握一些网络环境的配置，操作系统和中间件方面，很多应用系统都是基于Unix、linux来运行的而WebLogic、Websphere等中间件的安装、配置很多时候也需要掌握一些。数据库知识则是，现在的应用系统几乎离不开数据库。因此不但要掌握基本的安装、配置，还要掌握SQL。测试人员至少应该掌握Mysql、MSSqlserver、Oracle等常见数据库的使用。石油、电信、银行、电子政务、电子商务等行业领域的产品开发。行业知识即业务知识。7、软件测试中个人的职业素养：专心细心耐心责任心自信心沟通能力团队精神8、缺陷产生的路径：需求分析、设计、编码、测试过程中遗留的缺陷。9、重大缺陷：人机交互、功能错误、数据错误、中断退出、实现与需求不一致10、对发开和测试V模型的理解开发方的流程：需求系统规格描述框架设计详细设计对于测试方：在需求时就要对需求进行验收测试设计，并且执行验收测试；在系统规格描述时就要进行系统测试设计，并且执行系统测试；在框架设计时就要进行集成测试设计，并且执行系统测试；在详细设计时要进行单元测试设计，并执行单元测试11、软件测试的目的和目标目的：确保系统达到公布的功能说明，确保满足性能要求，确保系统在要求的硬件和软件平台上工作正常。目标：保证产品质量（测试仅是实现保证质量的管理目标的一中手段，不是全部）；实现保证产品质量，必须是综合运用的各种手段的结合，如配置管理、需求管理、评审管理。12、什么是质量就是满足内在系列特征的要求；13、软件测试原则1）真实、客观的反映产品缺陷/质量2）积极跟踪记录的缺陷，坚守缺陷管路原则3）尽早和不断的测试4）合理规划测试与坚决执行5）客户导向，考虑最终客户的期望6）回归测试，不要想当然7）考虑各种输入8）增量测试，有小到大9）设计有效的测试10）对每个测试结果作全面的检查11）严格执行测试计划，排除测试随意性12）充分注意测试中的群集现象14、软件测试的流程：【需求】（分析---评审）-----------------【设计】（开发组：编码；测试组：编写测试计划、测试用例）---------【开发】（单元测试由开发方做）【测试】（功能测试---集成测试-----系统测试-----回归测试-----性能测试-----客户验收-----关闭（关闭报告））15、需求评审的十大标准：1)完整性：所有条款必须详细说明所列问题的解决方案2）正确性：没个条款必须保证没有错误3）精确性、无二义性：每一项条款必须精确，不含糊；每项必须容易理解、易懂4）一致性：每项条款不能冲突5）相关性：每项条款都应与问题和其解决方案有关6）可测试性：可根据条款判定程序是否满足条款要求7）可追踪性：每项条款可以在它的问题环境中追踪到它的起源8）可行性：每项条款在规定的时间和开销中，利用现有的资源可实现9）没有无根据的详细设计内容10）可管理性：每一条款的变更不会与其他条款发生冲突16、测试方法的划分按照是否运行程序：静态测试：就是不实际执行测试动态测试按照设计方法：白盒测试黑盒测试灰盒测试17、静态测试的对象和方法测试对象：需求+设计+代码静态测试的方法：1）需求评审：对用户需求定义的完整性，严密性和功能设计的可测性2）设计评审：对设计文档的合理性、逻辑性等进行检查3）代码走查：4）代码检查：依据代码错误检查列表对完成的代码进行检查。5）工作产品审查：（测试需求，测试用例评审）静态测试的需求评审说明1、需求人员编写需求规格说明书2、建立需求评审任务，并确定参与评审人员一般包括产品经理、需求人员、设计、开发人员、测试人...
