2022外贸工作总结外贸工作总结15篇总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价从而确定成果，得到阅历，找出差距，得出教训和一些规律性相识的一种书面材料，它可以使我们更有效率，因此非常有必需要写一份总结哦。我们该怎么去写总结呢？下面是我整理的外贸工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。第1页共129页外贸工作总结1时间荏苒，转瞬一年的时间飞逝而过。xx年对我来说意义深重，xx年更是如此，在这辞旧迎新的日子里，回首这一年工作的历程不禁感慨非常。今年年初，确定踏入外贸这一行的时候，我就知道这一行并不好做。特殊是刚起先的时候。接下来的工作也验证了这一点。短短的一年，很快就过去了。在这一年里虽然没有取得惊人的成果，但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。对有肯定销售阅历的人来说，销售的确不难，但对于第2页共129页一个销售阅历不是很丰富，刚起先踏入外贸销售这一行的我来说，真的是万事开头难。但是到现在为止，我不再说自己是一个销售新人，因为我进军到销售这一行业也快一年的时间，说长不长说短不短。xx年，这关键的一年，就这样匆忙过去了，虽然没有取得志向的成果，但是我觉得做得对得起自己，每天我没有虚度光阴无所事事而是在想方设法怎样迎来更多客户，对于业务员最大的确定就是业绩这是铁打的事实。为了在新的一年里能取得志向的成果，肯定再接再厉，做最大的努力去挑战极限，争取做到超过预定销售额。今年年初，我在武汉一第3页共129页家培训机构参与了外贸业务员实战培训。这次培训让我对外贸有了一个初步的相识和接触，对我接下来的工作很有帮助。10月，我来到张扬。起先接触LED这一行。这对我来说，是一个新的起先，公司主要通过网络找寻客户，所用平台是阿里，中国制造和批发网。对于阿里等平台的操作，对我来说并非难事。因为我之前的工作主要就是操作阿里平台。上传产品，询盘管理都比较顺当。但是阿里的询盘含金量的确不高，到目前为止，我都没有从阿里拿到实质性的订单。有一方面的缘由是我没有放太多的精力在阿里上。另一方面的缘由可能是阿里的门槛太低，许多供应商都用，客户的选择余地太大第4页共129页相比之下，我的主要精力在速卖通和中日通上。平日里，除了跟踪后台的客户以及前业务的老客户外，我的主要工作就是速卖通上产品的更新以及中日通上产品信息的完善。以上是我的主要工作内容。关于在这过去的一年里的阅历，其实谈不上阅历，经验倒是不少在这些曲曲折折的外贸路上，我个人有六个字总结：耐性，信念和决心！耐性主要体现在三方面：1、耐性的回复客户的细小问题，即便客户反复问同一个问题，也不要烦躁。做到有问必答，还要答的刚好。第5页共129页2、耐性的有安排的跟进。有些客户可能会始终没有回复，或者跟进到某个阶段就没了回音。这时候不要放弃，从没有回复过的客户也须要至少跟进5次，假如仍旧没有回复就电话联系。回复过的客户就更不能放弃，接着跟进直到找到客户不再回复的的缘由。3、耐性的分析客户的真正需求。有的客户在询价一段时间后再次询问同一产品，这就说明他的确须要这个产品，只是第一次的报价他觉得不满足。价格问题应当是这个客户的重心。信念主要体现在两个方面：1、对自己的业务水平有信念。在客户面前，肯定要呈现一个最第6页共129页好最优秀的自己。让客户觉得你可以信任。即使自己觉得不够优秀，也要底气十足。同时不断提高自己的各方面水平，做到更优秀。2、对公司的产品有信念。这一点须要公司各部门的协作，在产品出货前做好质量检查。并做好包装工作。决心体现在以下几个方面：1、遇到好的客户肯定要拿下这个客户。做到拿不下不罢休。即便到最终拿不下，也肯定要找到缘由。2、坚持，坚持，再坚持。在业绩不好的时候，多多找寻机会，细致分析缘由，不要轻易说放弃。不要做压力的奴隶。压力山大，也第7页共129页要有愚公移山的精神其实，以上三点总结无外乎借鉴三种精神：蚂蚁狼和不倒翁。蚂蚁的勤奋，恒久劳碌不间歇；狼的热血精神和斗志，锁定目标不放弃；不倒翁恒久打不到。在这过去的一年里，悲观过也庆幸...
