银行演讲得与失诠释与渺小得与失诠释崇高与渺小从踏上人生路的那一刻起，每个人都在约束着自己去成长，去成熟，去奔波，目的就是期望得到更多的属于自己的东西，或财富，或权利，或尊严与地位。但所谓“君子爱财，取之有道”，在我们忙于取“财”的时候，很多人忘记了选择自己的“道”.大山走出的王红梅与金钱击倒的张佩川就是我们身边鲜明的例子。。他们熟稔于心的五个新名词即那些"定律"中，我只对"二八定律"和"木桶理论"略知一二，而对于"二五零定律"等另三个理论却是首次听说。我甚至在其他有关建行内部人士的报告或论文中亦未曾见闻过。这是一位向来自认为是能跟上金融潮前进步伐的笔者，即使是他，也委实在红梅理财中心面前找到了不小的差距，更何况是我们呢。以此，我们也足以看出红梅理财中心所推出的诸如"细分客户"、"用心服务"、"客户比自己重要"等一系列服务新思维和新举措，都不是空穴来风而是有理论做指导的，因而是科学的，实际证明也是有效的。正是由于这个团队的善于学习，注定了他们肯定是个富有无穷创造力的集体。他们把"用心服务"、"用情服务"具体化，做了更形象动人、更能赢得客户的"学会用眼睛微笑"的服务。可想而知，为什么"非典"时期的他们，戴的那二十四层的大口罩和营业室内弥漫的浓烈消毒水味儿，没能阻断他们与客户的密切联系；连中心搬迁到新址，变遥了的空间距离也割不断客户与他们的心心相印的情谊。"你们到哪儿，我就找到哪儿，我就信你们。"这是怎样的一种信任呢。从红梅渺小的身影中我们看到了一种怎样的崇高呢。说到这里，我又不由得沉重起来，联想到了吕梁交城张佩川案件。十余载的处心积虑，机关算尽，到最后换来的竟是冰冷的铁窗和悔恨的人生。第1页共1页
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