工程质量承诺与质量保证措施一、质量目标及承诺本工程是关系国计民生的千秋大业，是各级领导和主管部门重视，千百万人民群众关注的重大工程项目。我们本着“干一个工程、树一面旗帜”的决心，在施工过程中严格实行全员、全方位、全过程的质量控制，确保施建的该项工程优良。二、建立健全质量保证体系遵循全面质量管理的基本观点和方法，依据我单位制定的《程序文件》和《质量手册》，健立健全质量保证体系，严格按体运行，开展全员、全过程的质量管理活动。成立在质量监督站和驻地监理工程师指导下的TQC全面质量管理委员会，主任有项目经理担任，副主任由总工程师和副经理担任。成立安全质量部，各队设专职持检员，班级设兼职质量员，协助班组长做好质量工作，并做好各种纪录，如每道工序的施工负责人姓名、所用材料的生产地、批次、复检报告编号、采购人员姓名等。保证工程质量责任到人，实行全过程控制，使工程质量始终处于良好的控制状态可溯性。施工队成立QC小组活动，由专职质检员任组长，充分开展全面质量管理，使工程质量稳步上升。质量保证体系详见附图—《质量保证体系框图》。三、质量控制的原则及阶段划分(1)质量控制原则质量控制是为了确保合同、规范所规定的质量标准而采取的一系列检测监控的措施、手段和方法。在进行施工项目质量控制过程中，遵循以下原则：1）坚持“质量第一，用户至上”。2）以人为核心，即以工作质量来保证工序质量、促进工程质量。3）以预防为主。加强对质量的事前、事中控制，以及对工作质量、工序质量和中间产品质量的检查。4）坚持质量标准，严格检查，一切用数据说话。5）贯彻科学、公正、守法的职业规范。（2）质量控制阶段施工项目的质量控制是从工序质量到分项工程质量、分部工程质量、单位工程质量的系统控制过程，也是一个由投入原材料的质量控制开始，直到完成工程质量检验为止的全过程的系统过程。影响施工项目质量的因素主要有五大方面：人、材料、机械、方法和环境，事前对五个方面的因素严加控制，是保证施工项目质量的关键。施工项目质量可分为事前控制、过程控制和事后控制三个阶段（亦分别称为初步控制、生产控制、全格控制）：1）事前质量控制是指在正式施工前进行的质量控制，其控制要点是好施工准备工作，且施工准备工作要贯穿于施工全过程中。2）过程质量控制是指在施工过程中进行的质量控制，其策略是：全面控制施工过程，重点控制工序质量。具体措施有：工序交接有检查；隐藏工程有检查；质量控制有对策；计量器具校正有手续；施工项目有方案；设计变更有手续；技术措施有交底；钢筋代换有制度；图纸会审有记录；质量事故处理有复查；配置材料有试验。行使质量否决（如发现质量异常、隐蔽工程未经验收、质量问题未处理、擅自变更设计图纸、擅自代换和使用不合格材料、未经资质审查的操作人员无证上岗等，均应予以否决）。质量文件有档案（凡与质量有关的技术文件，如水准点、坐标位置、测量放样记录、沉降变开观测记录、图纸会审记录、材料合格证明、试验报告、技术交底记录、各种施工原始记录、隐藏工程记录设计变更记录、竣工图表等都要编目建档）。3）事后质量控制是指在完成施工过程中形成产品后的质量控制其具体工作内容有：准备竣工验收资料，组织自检和初步验收；按规定的质量标准和办法，对完成的分项、分部工程和单位工程进行质量评定；组织竣工验收。四、质量控制的实施细则（1）建立专项资金，加大创优投入，用于开发应用新工艺、新材料、新技术和奖励在创优工作中做出贡献的人员。（2）从全公司内抽调业务素质高、技术过硬的技术人员和施工队伍参与标准的施工。(3)调配全公司精良的施工机械、设备为该工程服务。(4)在全体工作人员中，定期组织质量教育，牢固树立“质量第一”的观念，在施工中坚持“谁施工谁负责”的原则。在每道工序施工前，主管工程师必须向有关方面做好技术交底并向施工人员明确工序操作规程的质量要求和标准，使施工和管理人员明确工序操作规程的质量要求和操作工艺，否则严禁上岗。(5)各工序设主管工程师和专职质检员各一名，施工班组各设兼职质检员一名，协助班组长负责质量工作，保证...
