1.在下列陈述中，不正确的是：（A）A.六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具；B.六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略；C.六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式；D.六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法。2.关于六西格玛绿带的描述，哪个是不正确的？（C）A.绿带可以作为成员参与六西格玛黑带项目B.绿带可以作为项目组长负责六西格玛绿带项目C.绿带可以作为项目组长负责六西格玛黑带项目D.绿带可以作为组员参与六西格玛绿带项目3.朱兰的质量管理三部曲是指：（A）A.质量策划-质量控制-质量改进B.质量目标-质量策划-质量改进C.质量战略-质量目标-质量控制D.质量分析-质量策划-质量改进4.有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念，下列说法正确的是：（C）A.对于同一产品质量特性，只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失B.对于同一产品质量特性，只要在规格范围内，减少波动与减少质量损失没有关系C.对于同一产品质量特性，减少波动同时可以减少质量损失D.对于同一产品质量特性，减少波动会增加质量损失5.精益生产的核心理念是：（B）A.实现拉动生产B.减少一切不必要的浪费C.实现质量水平零缺陷D.看板管理6.按照平衡记分卡的理论，企业培训的六西格玛倡导人、绿带和黑带和资深黑带，可以作为下述哪个维度的指标纳入企业的绩效评价体系：（D）A.财务B.顾客C.内部流程D.学习与成长7.在六西格玛项目的界定（Define）阶段进行问题陈述时，以下哪种描述是错误的：（B）A.应阐明问题对企业战略目标或顾客的影响B.要将造成问题的原因和改进方案一起描述C.应阐明问题发生的条件（时间、地点等）和频率D.应阐明问题导致的损失8.SMT（SurfaceMountTechnology，表面封装技术）生产主要由锡浆印刷、插件和回流焊三道工序组成，某企业统计发现，该SMT生产线的DPU=0.04,产品在该生产线上的缺陷机会数为200，则该SMT生产过程的DPMO为：（B）A.8B.200C.5000D.5009.有关SIPOC图的描述，不正确的是：（D）过程数据LSL6目标*USL11样本均值9.94465样本N100标准差（组内）1.03782..组内整体潜在（组内）能力Cp0.80CPL1.27CPU0.34Cpk0.34整体能力Pp0.86PPL1.36PPU0.36Ppk0.36Cpm*T8LG实测性能预期组内性能预期整体性能PPUSL140000.00PPM>USL154603.14PPM>USL136777.57P合计140000.00PP合计154675.23PP合计136798.90A.SIPOC图描述了项目所涉及的范围B.SIPOC图描述项目的主要过程C.SIPOC图描述了过程的输入和输出D.SIPOC图描述了过程的增值活动和非增值活动10.某六西格玛项目的主要任务是分析一个复杂的施工过程并试图缩短工期，通过作业分解已经掌握了各项活动的时间和前后关系，为了分析计算工期和优化资源，该项目组应该采用：（C）A.PDPC法B.因果分析C.网络图D.排列图11.以下是某企业的六西格玛绿带项目的选题，你认为哪一个选题不太妥当？（B）A.减少C车间油料损耗量B.提高D企业产品的竞争力C.缩短A生产线换模时间D.降低B车间产线库存量12.某六西格玛团队通过抽样估计某生产过程生产的某零件的关键尺寸的均值，若过程是稳定的且抽样是随机的。第一次抽取100件产品，得到一组均值，若进一步增加样本含量，置信水平不变，则均值的点估计和区间估计的变化趋势为：（A）A.均值的点估计基本不变，区间估计变小B.均值的点估计变小，区间估计不变C.均值的点估计基本不变，区间估计变大D.均值的点估计变大，区间估计不变13.假定某晶片生产过程检测发现晶片的DPU=1，缺陷的出现是完全随机的且服从泊松分布,则随机抽取一片晶片，该晶片没有缺陷的概率近似为：（C）A.50%B.0%C.37%D.10%14.某六西格玛绿带项目组对一关键过程进行了过程能力分析，分析结果见以下MINITAB输出的报告。基于这一报告，你如何评价该过程的过程能力水平？（B）A.绝大部分产品落在规格范围内，说明过程能力很高B.过程能力较低，过程分布中心与规格中心偏离较大标准差（整体）0.963867y的过程能力11C.过程能力很高，只是分布中心与规格中心偏离较严重D.无法根据此报告判定过程能力15.某六西格玛团队在项目测量阶段对某关键测量设备进行重复性和再现性分析，他们随机选取了3名...
