客户投诉记录表VIP免费

........参考.资料客户投诉记录表记录人记录时间2016年月日时分编号客户信息客户名称客户编号客户地址联系人联系电话传真其他内容投诉方式□电话□传真□信件□E-mail□来访□其他投诉内容□品质（设计缺陷）□品质（质量问题）□人为损坏□其他□数量□配件□服务□其他详细内容客户要求□更换□维修□退货（数量金额）□其他备注紧急度□非常紧急□急□普通客户意见：客服意见：客服：日期：2016年月日营销中心意见：........参考.资料主管：日期：2016年月日备注：1、设计产品品质（非人为）问题时，投诉表必须及时反馈至品质部门；2、一般客户投诉处理周期不超过三个工作日；3、投诉记录表保存期不低于三年。