专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方:XXX乙方:XXX2024年专属:网络平台代驾服务条款本合同目录一览1.定义与解释1.1合同各方1.2服务内容1.3合作期限2.服务范围与要求2.1服务时间2.2服务区域2.3代驾车辆3.服务费用3.1费用计算3.2费用支付3.3额外费用4.服务质量与保障4.1服务标准4.2客户投诉处理4.3安全保障5.合作双方的权利与义务5.1代驾公司的权利与义务5.2客户的权益保障6.保密条款6.1保密信息6.2保密期限6.3泄露后果7.违约责任7.1代驾公司的违约责任7.2客户的违约责任8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止10.一般条款10.1适用法律10.2合同份数10.3通知机制11.附加条款11.1服务特殊说明11.2保险责任12.客户隐私保护12.1隐私权保护12.2个人信息收集与使用13.市场营销与推广13.1营销合作13.2推广活动14.其他约定14.1不可抗力14.2合同解除14.3附件说明第一部分:合同如下:1.定义与解释(1)代驾公司:指提供网络平台代驾服务的公司。(2)客户:指通过网络平台预约代驾服务的个人或单位。(3)服务期间:指代驾公司提供服务的时间段,按照约定的起始时间和结束时间计算。(4)服务区域:指代驾公司提供服务的地理范围,具体以地图标示为准。(5)代驾车辆:指代驾公司提供给客户的用于代驾的车辆。1.2本合同中的术语和简称,除文中另有定义外,均按照行业内公认的标准或双方协商确定的含义理解。2.服务范围与要求2.1服务时间(1)代驾服务时间根据客户预约的时间段进行提供,如遇到特殊情况,代驾公司应及时与客户沟通调整。(2)代驾公司在服务期间应保证车辆的正常运行,如车辆出现故障,应及时更换或提供替代服务。2.2服务区域(1)代驾公司应在约定的服务区域内提供代驾服务,如需变更服务区域,应提前与客户协商一致。(2)代驾公司应在服务区域内遵守交通法规,确保客户及他人的安全。2.3代驾车辆(1)代驾公司提供的代驾车辆应符合我国相关法律法规的要求,具备合法的行驶证和保险。3.服务费用3.1费用计算(1)代驾服务的费用根据服务时间、服务区域等因素确定,具体费用标准见附件一。(2)代驾服务费用支付方式分为预付和后付,具体支付方式见附件二。3.2费用支付(1)客户按照约定的支付方式支付代驾服务费用。(2)代驾公司提供正规发票,客户有权要求开具发票。3.3额外费用(1)代驾服务过程中产生的额外费用,如路桥费、停车费等,由客户承担。(2)代驾公司应在服务结束后向客户告知额外费用的具体情况。4.服务质量与保障4.1服务标准(1)代驾公司应按照约定提供服务,确保服务质量符合行业标准。(2)代驾公司应定期对代驾人员进行培训,提高服务质量。4.2客户投诉处理(1)客户对代驾服务有异议时,可在服务结束后向代驾公司提出投诉。(2)代驾公司应在接到投诉后24小时内回应,并积极处理。4.3安全保障(1)代驾公司应确保代驾车辆在服务期间的安全,如发生交通事故,代驾公司应承担相应责任。(2)代驾公司应购买相应的保险,保障客户及车辆的安全。5.合作双方的权利与义务5.1代驾公司的权利与义务(1)代驾公司有权要求客户按照约定支付服务费用。(2)代驾公司应按照约定提供代驾服务,并保证服务质量。5.2客户的权益保障(1)客户有权要求代驾公司按照约定提供服务。(2)客户有权对代驾服务提出投诉,并要求代驾公司及时处理。6.保密条款6.1保密信息(1)双方在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息。6.2保密期限双方对保密信息的保密义务自合同签订之日起生效,至合同终止后五年内有效。6.3泄露后果如一方泄露对方的保密信息,泄露方应承担相应的法律责任。8.争议解决8.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2调解解决如协商不成,双方同意向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同变更合同的变更须经双方协商一致,并以书面形式作出。9.3合同终止合同终止的条件和...