岗位练兵活动体会山东银座商城股份有限公司是是一家集购物，休闲，餐饮，娱乐于一体的大型现代化商业连锁企业，是XX省流通领域的重点骨干企业，是XX省政府重点扶持发展的零售集团.公司自1996年在济南开设第一家商场以来，经过十多年的发展，现已拥有39家万平米以上的大型现代化商场，61家便民连锁超市，经营面积80多万平方米，经营网络分布山东各地以及河北邢台，经营方式涉及现代百货，大型综合超市，家居，连锁便利店等多种业态.公司现有女员工占公司员工数的70%.其中，90%的女职工工作在零售一线，是公司发展的骨干力量.近年来，公司紧紧围绕鲁商企业文化，坚持"自觉持续，学以致用"的方针，高度重视员工队伍素质建设，特别是女职工队伍素质建设，专门成立工作小组，由工会具体负责，积极开展岗位练兵，技能比武，服务品牌创建活动.使广大女职工工作责任感和积极性进一步增强，造就了一支充满活力，朝气蓬勃，事事争先，召之即来，来之能战的先进女职工集体.下面给各位领导及同仁汇报一下我们的工作思路和具体做法：一，加强组织领导，制定奖励制度，为女职工开展岗位练兵活动奠定了良好的基础.（一）公司工会始终把技能人才培养作为自己工作的重中之重.紧紧围绕公司经营发展的中心，成立了由工会主席任组长，女职委主任任副组长，公司下属各单位工会主席，女工主任任成员的岗位练兵活动领导小组.形成了统一领导，各司其职，共同推进的组织保障机制.公司下属各单位工会按照领导小组要求，根据门店自身情况，积极开展各种岗位练兵，技能培训活动，并针对工作中遇到的新情况，新问题及时提出新思路，新方法，保证了女职工岗位练兵活动的全面开展.（二）出台了奖励和激励机制.制定《山东银座商城股份有限公司服务明星奖励办法》，对技能突出的人才在物质，精神，晋级等方面给予奖励，目前公司已有8名女员工成为了首批受益者，通过层层考核，跃上了职场的新高度，走上了相应的管理工作岗位.从人事管理方面，开辟技术级序列，根据服务明星第1页共4页技能，可享受公司管理级员工工资和福利待遇，极大的调动了员工工作热情和创新意识，掀起了"学技术，展技能，创新意"的工作热潮.二，以"岗位练兵，巾帼建功"为工作抓手，开展形式多样的活动，不断提高女职工队伍整体素质.公司工会把岗位练兵活动与工作实践紧密结合.确立工作目标，组织各种活动，有计划，有组织，有针对的组织女职工学习，实现共同学习，共同进步的目的.（一）举办座谈会，开展合理化建议征集活动.公司每年都组织女职工座谈会，服务明星座谈会.了解她们在工作，生活上的实际困难，听取她们对企业发展的建议和意见，指导她们职业生涯规划.同时，多次组织"企业发展合理化建议征集活动".公司工会共收到建议500余条.就业务技能学习，维权，基层民主管理能力，女职工四期保护等方面提出自己的建议和意见.使女职工在参政议政，行使民主权利过程中，强化了主人翁意识.（二）充分利用各种宣传媒介，为女职工岗位建功活动提供信息平台.为推动女职工文化建设创新与发展，公司工会利用内部网络，以建设"女职工工作新阵地，学习业务知识的新课堂，党联系女职工群众新桥梁"为宗旨，组织女职工信息交流，业务培训，为广大女职工提供了工作，学习，生活的广阔舞台.同时，在《银座视窗》，《鲁商报》中开辟"每日一星""优秀员工"栏目，报道女职工建功立业先进事迹，充分激发了女工工作的创新活力和展现了积极向上的精神风貌.（二）以"增强服务意识，创新服务形式，倡导极致服务"为工作理念，开展技术学习，劳动竞赛活动.2005年和2006年公司工会连续两年成功举办了山东银座商城股份有限公司岗位技能演示交流会.各零售店推荐的60余名优秀女选手，在快速点钞验钞，盲装童车，快速开密码锁，看手拿鞋，巧手扎系丝巾五个项目上，分别展示了她们的技能绝活，效果很好，得到了各级领导和同事们的支持和好评.2007年下半年，公司工会组织服务明星到门店技能演示交流活动.从银座商城，银座广场，八一店，北园店选派20余名国家级，省级女服务明星作为第2页共4页培训师到公司驻外门店讲课.公司通过组织一系列学习活动，女职工的理论知识和业务技能普遍...
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